Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell Encryption Enterprisen ja personal Self-Encrypting Drive Manager -version tunnistaminen

Résumé: Dell Encryption Enterprise- ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive -versiot voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Tietäen, että Dell Encryption Enterprisen ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Driven versiot mahdollistavat seuraavat:

  • tunnistaa tunnetut ongelmat
  • määrittää käyttöliittymien erot
  • tiedostaa työnkulun muutokset
  • tarkistaa järjestelmävaatimukset.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption Enterprisen itsesalaava asema
  • Itsesalaava Dell Encryption Personal -asema
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows

Cause

-

Résolution

Version voi tarkistaa tuotteen käyttöliittymästä (UI) tai asennusohjelmasta. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen prosessi.

Huomautus: Dell Encryption Enterprise tai Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive on asennettava, ennen kuin versio tunnistetaan käyttöliittymässä.
  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Kaksoisnapsauta Windowsin työpöydällä [tuote] Console -kohtaa. Jokin kolmesta kuvakkeesta on käytössä versiosta riippuen:

Dell Data Security Console -kuvake, jota käytetään versioissa 8.15.0 ja uudemmissa
Kuva 1: Dell Data Security Console -kuvake, jota käytetään versioissa 8.15.0 ja uudemmissa

DDP-konsolin kuvake, jota käytetään versioissa 8.5.0–8.13.0
Kuva 2: DDP-konsolin kuvake, jota käytetään versioissa 8.5.0–8.13.0

DDP Security Console -kuvake, jota käytetään versioissa 8.0.0–8.4.0
Kuva 3: DDP Security Console -kuvake, jota käytetään versioissa 8.0.0–8.4.0

Huomautus:
  • Vaihtoehtoisesti [tuote]-konsolin voi avata Resurssienhallinnassa osoitteessa
    • 8.0.0–8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • 8.5.0 tai uudempi: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • Esimerkissä %SYSTEMDRIVE% on käyttöjärjestelmän osioaseman Windows-järjestelmämuuttuja.
  1. Napsauta tuotekonsolin oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja valitse Tietoja. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.

käyttöliittymä versioille 8.15.0 ja uudemmissa
Kuva 4: käyttöliittymä versioille 8.15.0 ja uudemmissa

käyttöliittymä versioille 8.5.0–8.13.0
Kuva 5: käyttöliittymä versioille 8.5.0–8.13.0

käyttöliittymä versioille 8.0.0–8.4.0
Kuva 6: käyttöliittymä versioille 8.0.0–8.4.0

  1. Katso tuotteen lisätiedot valitsemalla About-valikosta Show Info. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.

Näytä tiedot -painike versiolle 8.5.0 ja uudemmissa
Kuva 7: Näytä tiedot -painike versiolle 8.5.0 ja uudemmissa.

Näytä tiedot -painike versioissa 8.0.0–8.4.1
Kuva 8: Näytä tiedot -painike versioissa 8.0.0–8.4.1.

  1. Kirjaa koontiversion kolme ensimmäistä numeroa. Esimerkeissä kolme ensimmäistä koontiversioiden numeroa ovat 8.0.0, 8.5.0 ja 8.15.0.

Esimerkkiversiosta 8.15.0 tai uudempaan
Kuva 9: Esimerkkiversiosta 8.15.0 tai uudempaan

Esimerkkiversioista 8.5.0–8.13.0
Kuva 10: Esimerkkiversioista 8.5.0–8.13.0

Esimerkkiversioista 8.0.0–8.4.0
Kuva 11: Esimerkkiversioista 8.0.0–8.4.0

Huomautus: Lisätietoja asennusohjelman lataamisesta on Dell Encryption Enterprisen tai Dell Encryption Personalin lataaminen -kohdassa.
  1. Pura aliasennusohjelmat Dell Data Security (aiemmin Dell Data Protection) -pääasennusohjelmasta.
Huomautus: Lisätietoja on Dell Data Security -pääasennusohjelman aliasennusohjelmaen purkamisessa .
  1. Etsi puretun pääasennusohjelman polusta (vaihe 1 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ) jompikumpi seuraavista:
    • Versiot 8.0–8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • 8.15 ja uudemmat: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ja valitse Ominaisuudet.

Ominaisuudet-vaihtoehto
Kuva 12: Ominaisuudet-vaihtoehto

  1. Valitse Tiedot-välilehti.

Tiedot-välilehti
Kuva 13: Tiedot-välilehti

  1. Kirjaa tiedostoversion kolme ensimmäistä numeroa muistiin. Esimerkissä kolme ensimmäistä numeroa ovat 8.4.0.

Esimerkki tiedostoversiosta
Kuva 14: Esimerkki tiedostoversiosta

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131624
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 Apr 2023
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.