Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Универсальная док-станция Dell UD22 не поддерживает последовательное подключение мониторов 

Résumé: В следующей статье представлена информация о сбое настройки последовательно подключенных мониторов к универсальной док-станции Dell UD22. Расширенный режим не работает на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Нельзя установить расширенный режим на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22.

 

Пользователи Dell, использующие универсальную док-станцию UD22 для подключения двух внешних мониторов к компьютеру, могут заметить ошибку конфигурации.

Проблема конфигурации может возникать при следующих обстоятельствах:

  • Вы используете док-станцию Dell Universal Dock UD22 между компьютером и внешними мониторами.
  • Два внешних монитора подключены к док-станции UD22 в последовательном формате.
  • Не удается установить расширенный режим на двух внешних мониторах, и мониторы не отображают видеосигнала.
  • Дублированный режим отображает один и тот же видеовыход на обоих мониторах.

Cause

Док-станция Dell Universal Dock UD22 не поддерживает подключение устройств к док-станции в последовательном формате.

Résolution

Примечание. Универсальная док-станция Dell UD22 работает должным образом в этой ситуации. В таких условиях поведение док-станции является ожидаемым.
 

Док-станция Dell Universal Dock UD22 работает в этих условиях с задано дублирование режима. Он работает в расширенном режиме, если оба внешних устройства подключены напрямую к док-станции соответствующим кабелем.

Однако, если требуется расширенный режим и можно настроить мониторы только в формате шлейфового подключения, необходимо перейти на другую модель стыковочной станции:

Док-станции Dell с поддержкой расширенного режима и конфигурации монитора:

  • Стыковочный модуль Dell — WD19S
  • Док-станция Dell Performance — WD19DCS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD19TBS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD22TB4

Produits concernés

Dell Universal Dock UD22
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000216995
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 août 2023
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.