Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Universal Dock UD22 understøtter ikke sammenkoblingsskærme 

Résumé: Følgende artikel indeholder oplysninger om manglende konfiguration af sammenkoblede skærme, der er tilsluttet en Dell Universal Dock UD22. Udvidet tilstand fungerer ikke på tværs af to sammenkoblede skærme via en UD22-dock. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Du kan ikke indstille udvidet tilstand på tværs af to sammenkoblede skærme via en UD22-dock

 

Dell-kunder, der bruger Universal Dock UD22 til at slutte to eksterne skærme til deres computer, kan opleve en konfigurationsfejl.

Konfigurationsproblemet kan opleves under følgende omstændigheder:

  • Du bruger Dell Universal Dock UD22 mellem computeren og de eksterne skærme.
  • To eksterne skærme sluttes til UD22-docken i et sammenkoblet format.
  • Udvidelsestilstanden kan ikke indstilles på tværs af de to eksterne skærme, og skærmene viser ingen video.
  • Dubleret tilstand viser det samme videooutput på begge skærme.

Cause

Dell Universal Dock UD22 understøtter ikke tilslutning af enheder til dockingstationen i et sammenkoblingsformat.

Résolution

Bemærk: Dell Universal Dock UD22 fungerer efter hensigten i denne situation. Dockens adfærd er som forventet under disse omstændigheder.
 

Dell Universal Dock UD22 fungerer under disse betingelser med duplikeret tilstand indstillet. Det fungerer i udvidet tilstand, hvis begge eksterne enheder er sluttet direkte til docken med den relevante kabelføring.

Hvis du har brug for udvidet tilstand og kun kan konfigurere skærmene i serieforbindelsesformat, skal du skifte til en anden dockingstationmodel:

Dell-dockingstationer, der understøtter udvidet tilstand og skærmkonfiguration:

  • Dell-dock – WD19S
  • Dell Performance-dockingstation – WD19DCS
  • Dell Thunderbolt-dockingstation – WD19TBS
  • Dell Thunderbolt-dockingstation – WD22TB4

Produits concernés

Dell Universal Dock UD22
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000216995
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 août 2023
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.