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Não é possível executar o Dell Optimizer no Windows 11

Résumé: Este artigo fornece informações sobre um problema em que o aplicativo Dell Optimizer pode não funcionar no sistema Windows 11.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Não é possível instalar ou executar o Dell Optimizer no Windows 11. O Windows 11 bloqueia a instalação e a execução do Dell Optimizer quando o Smart App Control está ativado.

Cause

O Windows 11 ativou o recurso Smart App Control e a versão do Dell Optimizer no sistema tem arquivos binários não assinados.

Résolution

  1. Desativar o Smart App Control no Windows 11 pode resolver o problema:
    1. Na caixa de pesquisa localizada na barra de tarefas, digite Smart App Control.
    2. Nos resultados, selecione as configurações do sistema Smart App Control.
    3. Altere a configuração Verificação periódica para Ativar ou Desativar. 
  2. Instale uma versão mais recente do Dell Optimizer para que ela seja executada no Smart App Control (quando disponível).

Produits concernés

Dell Optimizer
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202467
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 févr. 2023
Version:  2
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