Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як отримати підтримку для продуктів Foxit, що продаються в Dell

Résumé: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів Foxit, які продаються безпосередньо через Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Продукти, на які поширюється вплив:

  • PDF-редактор Foxit
  • Професійний редактор PDF Foxit
  • Електронний підпис Foxit
  • Фоксіт ФантомPDF
  • Фоксіт ФантомPDF Pro

Foxit розробляє серію програмного забезпечення для продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Щоб отримати підтримку:

Примітка:
  • Service Tag доступний лише для продуктів Foxit, які купуються разом із комп'ютерами Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Знайдіть свій сервісний тег або серійний номер.
  • Якщо ви не можете знайти відповідний сервісний тег, зверніться по допомогу до свого торгового агента.

Натисніть відповідну опцію підтримки для отримання додаткової інформації.

Технічна підтримка

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
      Натисніть Зв'язатися з нами
  3. Натисніть Ввести тег сервісу.
    Як ідентифікувати свій пристрій
  4. Введіть тег служби та натисніть Надіслати.
    Введіть сервісний тег і натисніть Надіслати
  5. У відповідному запиті виберіть «Міжнародна підтримка » або «Підтримка» в [РЕГІОН].
    Оберіть свій регіон
    Примітка:
    • Параметр [REGION] визначається залежно від країни або регіону, у якому було придбано продукт.
    • Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
  6. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3-ї сторони , а потім натисніть Далі.
    Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми
  7. Виберіть доступний варіант контакту.
    Виберіть опцію Контакт

Замовити підтримку

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
    • Зв'яжіться зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
      Натисніть Зв'язатися з нами
  3. Введіть номер замовлення та натисніть «Знайти моє замовлення».
    Натисніть «Знайти моє замовлення»
  4. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби підтримки.
    Зверніться до служби підтримки клієнтів
  5. У випадаючому меню виберіть Відсутні або Неправильні елементи.
    Виберіть відсутні або неправильні елементи
  6. Виберіть доступний варіант контакту.
    Виберіть опцію зв'язку
Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
  • Посилайтеся на цю статтю (000191589) при зверненні в технічну підтримку.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000191589
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 sept. 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.