Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000189810

Fejlfinding af problemer med USB-downstreamport på Dell-skærm

Résumé: Find ud af, hvorfor USB-downstreamporte på Dell-skærme muligvis ikke fungerer. Få mere at vide om, hvordan du løser genkendelsesproblemer og sikrer korrekte forbindelser. Find løsninger på almindelige problemer. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

  • USB-downstreamportene fungerer ikke på Dell-skærme.
  • En USB-enhed genkendes ikke, når den er tilsluttet USB-porten på skærmen.

Dette problem bemærkes eventuelt, når Dell-skærmen sluttes til computeren via HDMI- eller DisplayPort-kabel.

Berørte produkter

  • Dell-skærme med USB-downstreamporte (figur 1 og 2).
BEMÆRK: Placeringen af USB-downstreamporte varierer mellem Dell-skærme. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i brugervejledningen til Dell-skærmen.

Eksempel på P2421D-skærm med USB-downstreamporte i bunden
Figur 1: Eksempel på P2421D-skærm med USB-downstreamporte i bunden.

Eksempel på P2421D-skærm med USB-downstreamporte i venstre side.
Figur 2: Eksempel på P2421D-skærm med USB-downstreamporte i venstre side.

Cause

Dette problem opstår, hvis det udgående USB-kabel ikke er tilsluttet mellem Dell-skærmen og computeren.

HDMI- og DisplayPort-kablerne understøtter kun lyd og video. Ved dataoverførsel skal det udgående USB-kabel være tilsluttet mellem Dell-skærmen og computeren.

BEMÆRK: USB-C-indgangsporten (DisplayPort eller Thunderbolt) på Dell-skærmen understøtter lyd-, video- og dataoverførsel. USB-C-indgangsporten (DisplayPort eller Thunderbolt) er tilgængelig på udvalgte Dell-skærme. Du kan finde ud af, om din Dell-skærm har en USB-C-indgangsport (DisplayPort eller Thunderbolt), i brugervejledningen til din Dell-skærm.

Résolution

For at sikre, at USB-downstreamportene på Dell-skærmen fungerer, skal du tilslutte det udgående USB-kabel mellem Dell-skærmen og computeren.

Dell-skærme har en USB Type-B- eller USB-C-upstreamport. Et kompatibelt udgående USB-kabel leveres med Dell-skærmen.

  1. Dell-skærme med USB Type-B-upstreamport – Tilslut det medfølgende USB Type-B-til-USB Type-A-upstreamkabel mellem Dell-skærmen og computeren.

    Eksempel på P2421D-skærm med USB Type-B-upstreamport
    Figur 3: Eksempel på P2421D-skærm med USB Type-B-upstreamport.

  2. Dell-skærme med USB-C-upstreamport – Tilslut det medfølgende USB-C til USB-C-kabel mellem upstream-porten på Dell-skærmen og computeren. Hvis computeren ikke har en USB-C-port, skal du bruge et USB-C til USB-A-kabel (valgfrit køb).

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Dernière date de publication

08 févr. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page