Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000189810

Felsöka problem med Dell-bildskärmens USB-nedströmsportar

Résumé: Upptäck varför USB-nedströmsportar på Dell-skärmar kanske inte fungerar. Läs mer om hur du åtgärdar igenkänningsproblem och säkerställer korrekta anslutningar. Hitta lösningar på vanliga problem. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

  • USB-nedströmsportarna fungerar inte på Dell-skärmar.
  • En USB-enhet känns inte igen när den är ansluten till USB-porten på skärmen.

Det här problemet märks oftast när Dell-skärmen är ansluten till datorn med HDMI- eller DisplayPort-kabel.

Berörda produkter

  • Dell-skärmar med USB-nedströmsportar (bild 1 och 2).
Obs! Placeringen av USB-nedströmsportarna varierar mellan olika Dell-skärmar. Modellspecifik information finns i användarhandboken för Dell-skärmen.

Exempel på en P2421D-skärm med USB-nedströmsportar på undersidan
Bild 1: Exempel på en P2421D-skärm med USB-nedströmsportar på undersidan.

Exempel på P2421D-skärm med USB-nedströmsportar på vänster sida.
Bild 2: Exempel på P2421D-skärm med USB-nedströmsportar på vänster sida.

Cause

Det här problemet uppstår om USB-uppströmskabeln inte är ansluten mellan Dell-skärmen och datorn.

HDMI- och DisplayPort-kablarna stöder endast ljud och video. För dataöverföring måste USB-uppströmskabeln anslutas mellan Dell-skärmen och datorn.

Obs! USB-C-ingångsporten (DisplayPort eller Thunderbolt) på Dell-bildskärmen stöder ljud-, video- och dataöverföring. USB-C-ingångsport (DisplayPort eller Thunderbolt) finns i vissa Dell-skärmar. Information om huruvida din Dell-bildskärm har en USB-C-ingångsport (DisplayPort eller Thunderbolt) finns i användarhandboken för din Dell-skärm.

Résolution

För att säkerställa att USB-nedströmsportarna på Dell-skärmen fungerar ansluter du USB-uppströmskabeln mellan Dell-skärmen och datorn.

Dells skärmar har en USB Type-B- eller USB-C-uppströmsport. En kompatibel USB-uppströmskabel levereras med Dell-skärmen.

  1. Dell-skärmar med USB Type-B-uppströmsport – Anslut den medföljande USB Type-B till USB Type-A-uppströmskabeln mellan Dell-skärmen och datorn.

    Exempel på P2421D-skärm med USB Type-B-uppströmsport
    Bild 3: Exempel på P2421D-skärm med USB Type-B-uppströmsport.

  2. Dell-skärmar med USB-C-uppströmsport – Anslut den medföljande USB-C till USB-C-kabeln mellan uppströmsporten på Dell-skärmen och datorn. Om datorn inte har en USB-C-port, använd en USB-C till USB-A-kabel (valfritt köp).

Informations supplémentaires

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Dernière date de publication

08 févr. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page