Windows 无法识别或检测到已知良好的 USB 闪存盘或 USB 硬盘。
驱动程序安装失败。
已确认在其他计算机和非存储 USB 设备(如键盘或鼠标)上正常工作的已知良好的驱动器在受影响的端口上工作,确认问题与驱动程序相关。
有时,可以通过更新 USB 存储驱动程序来解决此问题。
- 插入 USB 设备。(当您打开设备管理器时,您应该会在“其他设备”下看到黄色三角形中的感叹号旁边列出的 USB 设备。)
- 将光标移到 USB 设备名称上方,使其突出显示。右键单击并选择“更新驱动程序软件”。
- 当系统提示“您要如何搜索驱动程序软件”时,请选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。此时会有空间可供键入或浏览驱动程序位置。
- 键入“C:\Windows\winsxs”(不带引号),并确保选中“包括子文件夹”复选框。(假定 Windows 文件位于 C: 驱动器。)
- 单击“下一步”。此时会有一条关于驱动程序文件尚未验证的警告消息,并询问我是否要继续操作。单击“继续”。
- 驱动程序安装应该完成,并且 USB 设备应该会被检测到且能够正常工作。
提醒:如果未检测到驱动器,请断开设备连接,重新启动,然后重新连接该设备。
USB 设备在戴尔 Windows 10 上无法正常工作(戴尔官方技术支持)
持续时间:04:28
隐藏式字幕:仅英文
推荐的文章
以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。