노트북 또는 데스크톱에서 옵티컬 드라이브 소음 문제 해결
Résumé: Dell 컴퓨터의 옵티컬 드라이브에서 발생할 수 있는 소음 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 단계를 설명합니다.
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Symptômes
Dell 컴퓨터의 옵티컬 드라이브에서 발생할 수 있는 소음 문제를 식별하고 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 옵티컬 드라이브에서 언제 소음이 발생하는지 확인합니다.
- 사전 제작된 CD(음악), DVD 또는 블루레이(영화)와 같은 여러 유형의 미디어로 드라이브를 테스트합니다.
- 컴퓨터에 옵티컬 드라이브를 재장착하고 정렬을 확인합니다(자세한 내용은 해당 컴퓨터의 Online User's Guide(온라인 사용 설명서 )를 참조).
참고: 서비스 태그를 입력하거나 모든 제품 찾아보기를 클릭한 다음 컴퓨터 제조업체와 모델 및 기본 언어를 선택합니다. 설치 안내서 또는 사용자 설명서를 다운로드합니다.
- Dell 드라이버 및 다운로드에서 최신 옵티컬 드라이브 펌웨어 및 BIOS를 다운로드하여 설치합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 드라이버 및 다운로드 FAQ를 참조하십시오.
- 오류 코드가 반환되면 Diagnostics & Tools Quicktest를 실행하여 이를 메모한 다음 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 오류 코드가 표시되지 않고 문제가 지속되면 기술 지원에 문의하십시오.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version: 4
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