Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Windows Update後に音が出ない問題を解決する方法

Résumé: Windows Update後に発生するオーディオの問題を修正します。ガイドに従って、Windows 10および11で音が出ない問題を解決し、お使いのDell製デバイスのオーディオが再び正常に動作することを確認します。

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Windows Update後に、サウンドが停止したり、正しく機能しないことがあります。次の手順を実行すると、問題を解決することができます。

Cause

原因に関する情報はありません。

Résolution

Windows Audioトラブルシューティング ツールを実行します。これは、Microsoftサポート技術情報の記事「サウンドの問題を解決する方法このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

問題が解決しない場合は、次の手順に従います。各手順の詳細については、Microsoftの「サウンドの問題の修正このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。」の記事で、ドロップダウン メニューからトピック ヘッダーを選択してください。

  1. デバイス マネージャーを使用して、オーディオ ドライバーをアップデートまたは再インストールします(「記事」セクション - デバイス マネージャーを確認します)
  2. 正しいオーディオ デバイスがデフォルトとして設定されていることを確認します(記事セクション - デフォルト デバイスの設定)
  3. オーディオ機能拡張をオフにする(記事セクション - オーディオ機能拡張をオフにする)
  4. 別のオーディオ形式を試す (記事セクション - 別のオーディオ形式を試す)

詳細については、Dellナレッジベース記事「 コンピュータまたはオーディオ再生の問題で音が出ない問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。

Informations supplémentaires

Produits concernés

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143621
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 juil. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143621
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 juil. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.