Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Oprava problému s detekcí dokovací stanice Dell po ztrátě napájení: WD15, TB16, TB18DC

Résumé: Stručný průvodce problémem, kdy po odpojení napájení nedojde k rozpoznání dokovacích stanic Dell WD15, TB16 a TB18DC. Naše odborné tipy vám pomohou znovu připojit a obnovit funkce během okamžiku. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dokovací stanice Dell Type-C WD15, TB16 a TB18DC nejsou rozpoznány při odpojení ani opětovném připojení napájení

TB16, dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Dokovací stanice TB18DC a WD15 Type-C jsou navrženy pouze pro napájení ze sítě. Při výpadku napájení přestanou fungovat všechna zařízení v dokovací stanici. Ani po obnovení napájení nebude dokovací stanice fungovat správně, protože musí vyjednat smlouvu o napájení se systémovým portem Type-C. Toto chování je patrné při výpadku napájení, ale také v případě, že je dokovací stanice po odpojení připojena pod napětím, když je připojena k přenosnému systému Dell.

Díly nebo systémy specifické pro daný problém:

  • Dell Dock WD15
  • Dokovací stanice Thunderbolt TB16
  • Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

Cause

Není k dispozici

Résolution

Odpojte kabel Type-C a znovu jej připojte. Někdy při výpadku napájení může být také nutné znovu zapojit napájecí kabel.

Dokovací stanice funguje standardním způsobem a uživatelská příručka k produktům obsahuje informace týkající se tohoto chování.


Produits concernés

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142329
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 avr. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.