L'impostazione del dock Dell D3100 USB su 4K e a 30 Hz può determinare movimenti instabili del mouse

Potrebbero verificarsi movimenti instabili del mouse quando la risoluzione del monitor esterno è impostata su 4K con una frequenza di refresh a 30 Hz.

Per risolvere il problema, effettuare le seguenti operazioni.

• Per Windows 8:
  1. Spostare il cursore del mouse nell'angolo superiore destro della schermata fino a quando non viene visualizzata la barra dei pulsanti di accesso rapido.
  2. Toccare o cliccare su Impostazioni.
  3. Toccare o cliccare su Pannello di controllo.
  4. Toccare o cliccare su Hardware e suoni.
  5. In Dispositivi e stampanti cliccare su o toccare Mouse.
  6. Toccare o cliccare sulla scheda Opzioni puntatore.
  7. Nella sezione Movimento spostare il dispositivo di scorrimento verso destra fino a quando non si trova accanto a Max.
  8. Nella sezione Visibilità cliccare per selezionare la casella Visualizza la traccia del puntatore.
  9. Spostare il dispositivo di scorrimento verso il basso fino a quando non si trova accanto a Min.
  10. Toccare o cliccare su OK.
  11. Salvare i dati, chiudere Windows o eventuali programmi e riavviare il computer.

• Per Windows 7
  1. Cliccare su Start.
  2. Cliccare su Pannello di controllo.
  3. Cliccare su Hardware e suoni.
  4. In Dispositivi e stampanti cliccare su Mouse.
  5. Cliccare sulla scheda Opzioni puntatore.
  6. Nella sezione Movimento spostare il dispositivo di scorrimento verso destra fino a quando non si trova accanto a Max.
  7. Nella sezione Visibilità cliccare per selezionare la casella Visualizza la traccia del puntatore.
  8. Spostare il dispositivo di scorrimento verso il basso fino a quando non si trova accanto a Min.
  9. Cliccare su OK.
  10. Salvare i dati, chiudere Windows o eventuali programmi e riavviare il computer.