Det gick inte att mata ut skivan från den bärbara datorn

Innehållsförteckning:

1. Kontrollera om det finns en optisk skiva och försök att mata ut skivan
2. Ladda ner och installera den senaste versionen av Dell QuickSet
3. Kontrollera om skivan matas ut i felsäkert läge

Den här artikeln beskriver hur du felsöker ett problem där en skiva inte kan matas ut från en optisk enhet på en bärbar Dell-dator eller bärbar dator.

1. Kontrollera om det finns en optisk skiva och försök att mata ut skivan

1. Klicka på Start och sedan på Min dator.
2. Kontrollera om det finns en optisk skiva i någon av de optiska enheterna.
3. Om det finns en optisk skiva trycker du på datorns utmatningsknapp.
4. Vissa datorer kan ha en tangentkombination (Fn) som fungerar som utmatningsknapp, vilket är Fn> + Eject>.
5. Om utmatningsknappen eller Fn-tangentkombinationen inte matar ut skivan högerklickar du på den optiska disken i fönstret Min dator och klickar på Mata ut.
6. Vissa bärbara datorer kan ha en utmatningsknapp på ett multimediaknappkort. Om du vill kontrollera om ett multimediaknappkort finns och har en utmatningsknapp läser du användarhandboken för ditt system.
   
   Om sådant finns försöker du att mata ut den optiska skivan med utmatningsknappen på multimediaknappkortet.

Överst på sidan

2. Kontrollera om Dell QuickSet är installerat och körs vid start

1. Klicka på Start. I rutan ”Sök bland program och filer” skriver du MSCONFIG och trycker på Retur>.
2. I fönstret Systemkonfiguration klickar du på fliken Start.
3. Kontrollera om QuickSet finns i listan med Startobjekt med en bockmarkering i rutan.
4. Om QuickSet finns i listan men inte är markerad markerar du kryssrutan, klickar på OK och startar om datorn.
5. Om QuickSet inte finns med i listan kan du ladda ner och installera den senaste versionen av Dell QuickSet för din dator från dell.com/support under Program.

Överst på sidan

3. Kontrollera om skivan matas ut i felsäkert läge

1. Starta om datorn.
2. Tryck på F8> på tangentbordet under startprocessen (vid den första Windows-logotypen/startskärmen) tills skärmen Avancerade alternativ för Windows visas. Om Avancerade alternativ för Windows inte visas startar du om systemet och försöker igen.
3. Välj Felsäkert läge med piltangenterna och tryck på Retur>.
4. Logga in som administratör eller som en användare med administrativ behörighet. Mer information om hur du matar ut skivan finns i Steg 1.
5. Kontakta Dells tekniska support om problemet kvarstår.

Överst på sidan