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Geen audio na Windows 10-update KB4100347 met Realtek-audio

Résumé: Het volgende artikel bevat een oplossing voor verloren audio nadat de Windows 10-update KB4100347 is geïnstalleerd.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Dell systemen met Realtek Audio kunnen audioverlies ondervinden na de Windows 10-update KB4100347 en kunnen de volgende foutmelding krijgen: "Geen audio-uitvoerapparaat gevonden."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Afbeelding 1 - locatie van de audiodriver in Andere apparaten

Cause

De audiodriver wordt tijdens het updateproces verwijderd.

Résolution

Als u de audiodriver opnieuw installeert, wordt dit gedrag gecorrigeerd. De audiodriver kan worden gedownload vanaf de volgende locaties.

Aanvullende informatie

Systemen met dit gedrag.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135929
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 janv. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
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