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Assenza di audio dopo l'aggiornamento di Windows 10 KB4100347 con audio Realtek

Résumé: Il seguente articolo contiene una correzione per la perdita dell'audio dopo l'installazione del KB4100347 di aggiornamento a Windows 10.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

I sistemi Dell con audio Realtek potrebbero subire una perdita audio dopo l'aggiornamento a Windows 10 KB4100347 e potrebbero verificarsi il seguente errore: "No Audio output device found".

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Figura 1. Posizione del driver audio all'interno di Altri dispositivi

Cause

Il driver audio viene disinstallato durante il processo di aggiornamento.

Résolution

La reinstallazione del driver audio corregge questo comportamento. Il driver audio può essere scaricato dalle seguenti posizioni.

Informazioni aggiuntive

Sistemi con questo comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135929
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 janv. 2024
Version:  6
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