Sono disponibili vari metodi e strumenti per installare, reimpostare, ripristinare e reinstallare un sistema operativo Windows.
Un numero sempre maggiore di desktop, notebook e netbook viene ora progettato senza spazio per un Compact Disc (CD) o un'unità ottica Digital Video Disc (DVD). Altri vengono acquistati come terminali di lavoro di base senza questi strumenti. Molti sono forniti senza alcun tipo di supporto di installazione per il sistema operativo installato.
Tuttavia sono tutti dotati di varie porte che consentono l'espansione oltre lo chassis del computer.
Alcuni computer sono dotati anche di partizioni di ripristino o immagini preinstallate integrate.
Le seguenti guide mostrano i tipi più comuni di apparecchiature e metodi software utilizzati per risolvere questi problemi. È utile quando si installa un sistema operativo su un computer.
È possibile identificare la parte dell'apparecchiatura necessaria per continuare. Per informazioni più specifiche su come ripristinare la versione del sistema operativo, consultare la nostra pagina del supporto di Windows.
Un caddy esterno è un enclosure per disco rigido che si collega a un computer con un cavo USB o FireWire. In alcuni casi si tratta di enclosure utilizzate per lo storage esterno, in altri di dock da scrivania per un utilizzo temporaneo. La maggior parte dei reparti IT interni li utilizza per accedere a dischi rigidi difettosi e, talvolta, per installare un disco rigido utilizzando un altro computer.
Alcuni dock esterni sono dotati di unità ottiche integrate e di una serie di porte diverse. Sono in grado di connettersi al computer tramite un connettore per la porta di docking sulla maggior parte dei notebook o tramite una connessione USB. Questi dock possono essere usati come unità ottiche collegate o come hub USB durante un processo di installazione.
Alcuni notebook Dell dispongono di una media slice disponibile per la vendita. La slice era un dock ridotto. Si adattava alla base dei notebook serie D ed era dotata di un'unità ottica slim e di porte minime. Talvolta includeva anche una batteria secondaria. Veniva progettata specificamente per adattarsi a una particolare base dello chassis del notebook.
È possibile ottenere un'unità CD/DVD USB a basso costo. È l'opzione più semplice, ma comporta il costo di acquisto dell'unità.
Alcuni notebook Dell supportano alloggiamenti per supporti esterni. Si tratta di moduli che si collegano al computer con un cavo a doppia terminazione che dispone di un connettore USB e di un connettore di alimentazione proprietario. È necessario disporre delle connessioni corrette sul dispositivo per utilizzare questo alloggiamento. L'alloggiamento è un modulo standard che utilizza tutte le opzioni di alloggiamento per supporti Dell, dalle unità ottiche fino alle batterie e ai dischi rigidi secondari.
Ogni computer viene ora fornito più porte USB (dalla porta USB Type-A mostrata nella figura alla porta USB Type-C, il formato di connettore più recente). È ora possibile acquistare supporti di installazione sulle unità USB di avvio. È possibile scaricare un'immagine ISO di un'organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) caricabile su una chiavetta USB di avvio. Sono inoltre disponibili diversi metodi per rendere avviabile un'unità USB ordinaria e quindi caricarvi supporti di installazione. È possibile utilizzarla al posto di un CD o DVD. Esistono diversi metodi per questo scopo, ma il più comune è quello dell'integrazione.
L'ultima opzione consiste nell'utilizzare un altro computer dotato di un'unità ottica come "donatore". Ciò significa installare il disco rigido nel computer donatore ed eseguire l'installazione su tale dispositivo. Al termine, trasferire nuovamente il disco rigido sul proprio dispositivo per completare l'installazione dei driver e del software.
Queste sono alcune indicazioni su come risolvere i problemi in merito alle limitazioni dei computer. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico.
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Questo articolo descrive come creare dischi di backup per l'installazione del sistema operativo Microsoft Windows e indica dove reperire informazioni sui supporti di ripristino:
Scaricare il file dell'immagine di ripristino di Windows. Seguire le istruzioni riportate nella seguente guida per creare un'unità USB o un DVD di avvio. Copiare l'immagine di ripristino sul supporto di avvio. Utilizzare il supporto per reinstallare Windows sul dispositivo Dell:
Questa software era gratuito. Dell non fornisce o distribuisce più questa applicazione. Windows 10 l'ha resa superflua. Consente di creare un'immagine di ripristino e un supporto di ripristino. È possibile eseguire il backup dei dati in caso di problemi con il computer. Si consiglia di eseguire questa operazione nelle seguenti circostanze:
La maggior parte delle aziende dispone di una versione approvata di ciascun sistema operativo e del software testato per il tipo di modello. A volte si tratta di un DVD come un disco fantasma di Norton, ma viene spesso installato da un server di immagini o uno storage centrale. Viene utilizzato nel computer quando è connesso alla rete aziendale tramite un avvio della scheda di interfaccia di rete PXE. Si avvia prima del caricamento del sistema operativo. È consigliabile consultare il reparto IT interno per verificare se si tratta di un'opzione di cui è possibile usufruire.
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Il seguente articolo fornisce link a soluzioni di base.
La maggior parte dei computer forniti senza un'unità ottica dispone ora di un'immagine di fabbrica integrata o è disponibile online per il download dal sito del supporto. Se è disponibile un'immagine, è consigliabile utilizzarla. Riporta il computer allo stato in cui è stato spedito da Dell con la quantità di lavoro minima richiesta:
Ripristino configurazione di sistema è uno strumento integrato di Windows creato per proteggere e riparare il sistema operativo. Se si verifica un problema nel computer, Ripristino configurazione di sistema deve essere utilizzato prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica:
Questo articolo fornisce una guida dettagliata per l'aggiornamento o il ripristino di Windows 10 su un computer Dell. Include la procedura per aggiornare il sistema operativo all'immagine predefinita Dell. Si trova sulla partizione di ripristino:
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