安裝、重設、修復和重新安裝 Windows 作業系統有幾種不同的方法和措施。
現在有日益增加的桌上型電腦、筆記型電腦和上網本沒有設計容納光碟 (CD) 或數位影像光碟 (DVD) 光碟機的空間。其他則購買作為沒有配備這些的基本工作終端機。許多都不含任何適用於已安裝作業系統的安裝媒體。
但是,它們都附有各種連接埠,可以擴充電腦機箱。
有些電腦還隨附內建復原磁碟分割或原廠安裝映像。
下列指南顯示用於解決這些問題最常見的設備類型和軟體方法。在電腦上安裝作業系統時,這會很實用。
您可以識別繼續操作所需的設備。您可以在我們的 Windows 支援頁面上找到有關如何修復作業系統版本的更多具體資訊。
外盒是一種硬碟機櫃,可透過 USB 或 Firewire 纜線連接至電腦。有些是用於外部儲存的機櫃,有些是暫時使用的桌面擴充基座。大部分的內部 IT 部門會使用這些來存取故障的硬碟,有時也會使用不同的電腦來安裝硬碟。
部分外部擴充基座隨附內建的光碟機和多個不同連接埠。這些可透過大多數筆記型電腦上的擴充基座連接座或 USB 連線連接至您的電腦。在安裝過程中,這些擴充基座可作為連接的光碟機或 USB 集線器使用。
部分 Dell 筆記型電腦型有可供銷售的媒體區塊。區塊是一個極簡的擴充基座。這會裝至 d 系列筆記型電腦的基座,並配有薄型光碟機和極簡的連接埠。有時它也配有備用電池。其設計可裝至特定筆記型電腦機箱基座。
您可以取得低成本的 USB 供電 CD 和 DVD 光碟機。這是最簡單的選項,但您必須負擔取得磁碟機的成本。
部分 Dell 筆記型電腦支援外部媒體外框。這些模組使用同時具有 USB 連接器和專屬電源連接器的雙頭纜線連接至電腦。您在裝置上必須有正確的連線,才能使用此外框。外框為標準模組,可提供 Dell 的所有媒體外框選項,從光碟機到電池和備用硬碟等。
現在每個電腦都隨附多個 USB 連接埠。(從圖中所示的 USB Type-A 到最新的連接器格式 USB Type-C。)您現在可以購買可開機 USB 磁碟機上的安裝媒體。您可以下載國際標準組織 (ISO) 檔案映像以載入至可開機 USB。還有幾種方法可將普通 USB 磁碟機設為可開機,然後將安裝媒體載入其中。您可以用其代替 CD 或 DVD。這有幾種不同的方法,但最常見的稱為匯集。
最後一個選項是使用另一個具有光碟機的電腦作為供體。這代表將您的硬碟安裝到供體電腦中並在該裝置上執行安裝。完成後,請將硬碟移回您自己的裝置,以完成驅動程式與軟體的安裝作業。
我希望這能讓您瞭解如何解決任何電腦限制。如果沒有,請聯絡技術支援部門以取得進一步協助。
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下列文章說明如何建立 Microsoft Windows 作業系統安裝的備份光碟,以及哪裡可以找到媒體復原資訊:
下載 Windows 復原映像檔案。依照下列指南中的指示建立可開機 USB 磁碟機或 DVD。將復原映像複製到可開機媒體上。使用媒體在您的 Dell 裝置上重新安裝 Windows:
此軟體可自由使用。Dell 不再供應或經銷此應用程式。Windows 10 已使其變為多餘。它允許您建立修復映像和復原媒體。如果您的電腦有任何問題,您可以將資料備份。我們建議在以下情況下執行:
大多數公司都有自己核准的每個操作系統版本,以及他們針對您的機型類型測試的軟體。這有時會製成 DVD,例如 Norton 的幽靈光碟。它通常會從映像伺服器或中央儲存裝置進行安裝。當電腦透過開機前執行環境 (PXE) 網路配接卡開機連線至公司網路時,便會將其用在電腦上。它會在作業系統載入前開機。建議您與內部 IT 部門討論,瞭解這是否為您可以運用的選項。
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下列文章提供基本解決方案的連結。
出貨時未配備光碟機的電腦現在大多數都有內建原廠映像,或可從支援網站線上下載。如果有可用的映像,建議使用此映像。這會以最低要求的工作量將電腦還原為從 Dell 出貨的狀態:
「系統還原」是 Windows 內建工具,可用於保護和修復作業系統。當您的電腦出現問題時,應先使用「系統還原」然後再還原為原廠狀態:
本文提供在 Dell 電腦上重新整理或重設 Windows 10 的逐步指南。其中包括如何將作業系統重新整理為 Dell 原廠映像。它位於復原磁碟分割上: