Vostro 데스크탑 진단 표시등 참조 가이드

Dell Vostro 데스크탑에는 내장형 진단 표시등의 오랜 역사가 있습니다. 이러한 표시등으로는 비프음 또는 다양한 상태와 색상, 특정 진단 LED 또는 이들 모두의 조합을 표시하는 전원 버튼을 들 수 있습니다. POST(Power On Self-Test) 중에 디바이스에 문제가 발생했음을 나타냅니다.

아래 문서는 각 모델에 사용할 수 있는 코드 및 해당 코드의 의미에 대한 참조 가이드입니다. 그들은 다양한 모델과 세월을 통해 변화하고 개선됩니다. 이러한 표시등은 문제의 원인을 식별하기 위해 수행 중인 문제 해결의 범위를 좁힐 수 있는 시작점입니다. 이러한 코드를 사용하여 따라야 하는 문제 해결 가이드의 범위를 좁힐 수 있습니다. 또는 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 요청할 수 있으며 해당 부서에서도 이러한 표시등을 찾고 있습니다.

목차:

1. Vostro 데스크탑 시리즈(2020년부터 현재까지)에 대한 진단 LED
2. Vostro 데스크탑 Series(2014 - 2019)에 대한 진단 LED
3. Vostro 데스크탑 시리즈(2011-2014)에 대한 진단 LED
4. Vostro 데스크탑 시리즈(2007-2011)에 대한 진단 LED
5. Vostro 데스크탑 비프음 코드
6. 약어 용어집
7. 진단 표시등 설명서

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Vostro 데스크탑 시리즈(2020년부터 현재까지)에 대한 진단 LED

Dell에서 판매 및 지원하는 타워 컴퓨터가 주황색 깜박임 코드로 바뀌었습니다. 이것은 Dell의 노트북에서 일반적입니다. 전원 LED(PLED)는 일반적으로 흰색입니다.

전원 단추 LED 상태

전원 버튼 LED	상태	전원 상태	설명
	꺼짐	S4 또는 S5	전원이 꺼져 있습니다. LED가 꺼져 있습니다.
	주황색으로 깜박거림	-	LED를 켤 때의 초기 상태입니다. 표시등이 주황색으로 깜박일 경우 진단 제안과 가능한 오류에 대한 정보를 확인하려면 표를 참조하십시오.
	고정된 주황색	-	LED를 켤 때 LED의 두 번째 상태는 POWER_GOOD 신호가 활성화되었음을 나타냅니다. 전원 공급 장치의 상태는 양호할 수 있습니다.
	흰색 깜박임	S1 또는 S3	디바이스가 저전력 상태, 즉 S1 또는 S3 상태입니다. 이는 오류를 의미하는 것이 아닙니다.
	흰색으로 고정됨	S0	디바이스가 S0 상태에 있습니다. 이것은 정상적으로 작동하는 시스템의 전원 상태입니다. op-code를 가져오기 시작했음을 나타내기 위해 BIOS에서 LED를 이 상태로 변경합니다.

참고: 전원 옵션에서 전원 버튼 동작을 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 www.dell.com/support/manuals 의 "나와 Dell"을 참조하십시오.

진단 LED 표시등

(예를 들어, Vostro 5880 등)

참고: 깜박임 패턴은 두 개의 숫자 집합으로 구성됩니다. 첫 번째 그룹(주황색 깜박임), 두 번째 그룹(주황색 깜박임)으로 나뉩니다.

• 첫 번째 그룹: 배터리 LED가 주황색으로 최대 9번 깜박이고 두 번째 그룹을 실행하기 전에 1초 30초 동안 일시 중지됩니다.
• 두 번째 그룹: 배터리 LED가 주황색으로 최대 9번 깜박이고 첫 번째 그룹을 다시 실행하기 전에 3초 동안 일시 중지됩니다.

(예를 들어, 메모리가 감지되지 않은 경우(2,3) 배터리 LED가 주황색으로 두 번 깜박인 후 일시 정지에 이어 주황색으로 세 번 깜박이고 일시 중지됩니다. 이 패턴은 장치를 끌 때까지 계속됩니다.

LED 동작		문제 설명	다음 단계
주황색 깜박임 코드
1	2	복구할 수 없는 SPI(Serial Peripheral Interface) 플래시 오류	추가 도움이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
2	1	중앙 처리 장치(CPU) 오류	인텔 CPU 진단 도구 실행 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 지원 요청
2	2	마더보드: BIOS(Basic Input/Output System), ROM(Read-Only Memory) 오류	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
2	3	메모리 또는 RAM(Random Access Memory)이 감지되지 않음	메모리 설치 확인 추가적인 메모리 문제 해결
2	4	메모리 또는 RAM 오류	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	5	유효하지 않은 메모리 설치	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	6	마더보드, 칩셋 오류	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	1	CMOS(Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor) 배터리 오류	CMOS 배터리 문제 해결 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
3	2	PCI(Peripheral Component Interconnect) 또는 비디오 카드 또는 칩 오류	기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	3	BIOS Recovery 1	복구 이미지를 찾을 수 없음 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	4	BIOS Recovery 2	복구 이미지를 찾았지만 올바르지 않음 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	5	전원 레일 오류	추가 도움이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	6	Paid SPI 볼륨 오류	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 지원 요청
3	7	ME(Management Engine) 오류	추가 도움이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
4	2	CPU 전원 케이블 연결 문제	전원 케이블을 다시 연결합니다. PSU(Power Supply Unit) BIST(내장 자체 테스트) 문제 해결 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 지원 요청

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Vostro 데스크탑 Series(2014 - 2019)에 대한 진단 LED

이 시리즈의 진단 표시등 비프음은 타워 컴퓨터에서 제거되었지만 AIO(All In One) 장치에는 남아 있습니다. 대신 전원 버튼의 깜박임과 색상 변화 패턴으로 문제가 발생했음을 알립니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열고자 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

전원 단추 LED 상태

전원 버튼 LED	상태	전원 상태	설명
	꺼짐	S4 또는 S5	전원이 꺼져 있습니다. LED가 꺼져 있습니다.
	주황색으로 깜박거림	-	디바이스를 켤 때 LED의 초기 상태입니다. 표시등이 주황색으로 깜박일 경우 진단 제안과 가능한 오류에 대한 정보를 확인하려면 표를 참조하십시오.
	고정된 주황색	-	전원이 켜질 때 LED의 두 번째 상태는 POWER_GOOD 신호가 활성 상태임을 나타냅니다. 전원 공급 장치의 상태는 양호할 수 있습니다.
	흰색 깜박임	S1 또는 S3	디바이스가 저전력 상태, 즉 S1 또는 S3 상태입니다. 이는 오류를 의미하는 것이 아닙니다.
	흰색으로 고정됨	S0	디바이스가 S0 상태에 있습니다. 이것은 정상적으로 작동하는 시스템의 전원 상태입니다. op-code를 가져오기 시작했음을 나타내기 위해 BIOS에서 LED를 이 상태로 변경합니다.

진단 LED 표시등

전원 LED	문제 설명	권장 해결책
1	마더보드: BIOS ROM 결함	기술 지원 부서에 문의
2	메모리	메모리 및 메모리 슬롯 문제를 해결합니다.
3	마더보드: 칩셋	기술 지원 부서에 문의
4	메모리	메모리 및 메모리 슬롯 문제를 해결합니다.
5	RTC(Real-Time Clock) 전원 오류	문제가 지속되면 CMOS 배터리를 교체하고 기술 지원 부서에 문의하십시오.
6	비디오 BIOS 결함	기술 지원 부서에 문의
7	CPU	기술 지원 부서에 문의

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Vostro 데스크탑 시리즈(2011-2014)에 대한 진단 LED

이 시리즈는 전원 버튼 LED 상태를 사용했습니다. 전원 버튼은 섀시 앞면에 있습니다. 평평한 검은색 전면과 측면 패널 또는 뚜껑으로 이러한 모델을 식별할 수 있습니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열고자 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

타워 및 AIO(All In One) 컴퓨터의 전원 LED 진단

Vostro 260-270, 460-470 및 20(3010)

LED 상태		시스템 상태	제안되는 다음 단계
꺼짐		컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다.	전원이 들어오지 않음 문제를 해결합니다.
주황색으로 깜박거림		컴퓨터에 전원이 공급되고 있지만 디바이스에 결함이 있거나 잘못 설치되었을 수 있습니다.	POST 실행 안 됨 문제를 해결합니다.
고정된 주황색		컴퓨터가 대기 모드입니다.	키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 정상 작동을 재개합니다. 문제가 지속되면 비프음 코드를 들어보십시오.
흰색으로 고정됨		컴퓨터가 켜져 있고 정상적으로 작동합니다.	컴퓨터가 응답하지 않는 경우 부팅 안 됨 또는 화면이 표시되지 않음 문제를 해결합니다.

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Vostro 데스크탑 시리즈(2007-2011)에 대한 진단 LED

이 시리즈는 전원 버튼 LED 상태 및 색상을 사용했습니다. 전원 버튼은 섀시 앞면에 있습니다. 평평한 검은색 전면과 측면 패널 또는 뚜껑으로 이러한 모델을 식별할 수 있습니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열고자 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

타워 컴퓨터의 전원 LED 진단

Vostro 200-230, 400-430s

LED 상태		시스템 상태	제안되는 다음 단계
꺼짐		컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다.	전원이 들어오지 않음 문제를 해결합니다.
주황색으로 깜박거림		컴퓨터에 전원이 공급되고 있지만 디바이스에 결함이 있거나 잘못 설치되었을 수 있습니다.	POST 실행 안 됨 문제를 해결합니다.
고정된 주황색		컴퓨터의 전원 공급 장치 등이 오류 상태입니다.	POST 실행 안 됨 문제를 해결합니다.
청색으로 깜박임		컴퓨터가 대기 모드입니다.	키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 정상 작동을 재개합니다. 문제가 지속되면 비프음 코드를 들어보십시오.
청색으로 고정됨		컴퓨터가 켜져 있고 정상적으로 작동합니다.	컴퓨터가 응답하지 않는 경우 부팅 안 됨 또는 화면이 표시되지 않음 문제를 해결합니다.

AIO(All In One) 컴퓨터에 대한 전원 LED 진단

Vostro 320-360

LED 상태		시스템 상태	제안되는 다음 단계
꺼짐		컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다.	전원이 들어오지 않음 문제를 해결합니다.
주황색으로 깜박거림		컴퓨터에 전원이 공급되고 있지만 디바이스에 결함이 있거나 잘못 설치되었을 수 있습니다.	POST 실행 안 됨 문제를 해결합니다.
고정된 주황색		컴퓨터가 대기 모드입니다.	키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 정상 작동을 재개합니다. 문제가 지속되면 비프음 코드를 들어보십시오.
흰색으로 고정됨		컴퓨터가 켜져 있고 정상적으로 작동합니다.	컴퓨터가 응답하지 않는 경우 부팅 안 됨 또는 화면이 표시되지 않음 문제를 해결합니다.

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Vostro 데스크탑 비프음 코드

다양한 유형의 진단 LED 외에도 이러한 디바이스의 일부 모델에는 많은 비프음 코드가 있습니다.

이 코드는 제조업체간에 인식되며 당분간은 동일하게 유지됩니다.

이러한 코드의 키가 아래 표에 나와 있습니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열고자 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

비프음 코드 표

진단 비프음 코드
코드	원인	권장 해결책
1	BIOS ROM 체크섬 진행 중 또는 오류 발생	기술 지원 부서에 문의
2	메모리 모듈이 인식되지 않습니다.	메모리 및 메모리 슬롯 문제를 해결합니다.
3	칩셋 오류 시간 클럭 테스트 실패 게이트 A20 오류 발생 수퍼 I/O 칩 오류 발생 키보드 컨트롤러 테스트 실패	기술 지원 부서에 문의
4	RAM 읽기 및 쓰기 오류	메모리 및 메모리 슬롯 문제를 해결합니다.
5	실시간 클럭 오류	CMOS 배터리를 교체합니다. 문제가 지속되면 기술 지원 부서에 문의하십시오.
6	비디오 BIOS 테스트 실패	Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
7	CPU 캐시 테스트 실패	기술 지원 부서에 문의

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약어 용어집:

이 문서의 약어에 대한 정의는 다음 표를 참조하십시오.

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추가 지원이 필요한 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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진단 표시등 설명서

• Dell 데스크탑의 비프음 코드 이해
• Precision 워크스테이션 진단 표시등 참조 안내서
• Dell OptiPlex 진단 표시등 참조 안내서
• XPS 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서
• Inspiron 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서
• Dell 노트북의 비프음 코드 이해
• Precision 모바일 워크스테이션 진단 표시등 참조 안내서
• Latitude 노트북 및 태블릿 진단 표시등 참조 가이드
• XPS 노트북 진단 표시등 참조 가이드
• Vostro 노트북 진단 표시등 참조 가이드
• Inspiron 노트북 진단 표시등 참조 가이드

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