Numéro d’article: 000130881
Ogni computer viene sottoposto a una serie di controlli dal momento in cui viene acceso fino all'avvio nel sistema operativo. Se un computer non si accende o non si avvia nel sistema operativo, potrebbe trattarsi di un problema relativo a:
No Boot Device,
No Bootable Device,
Boot Device Not Found,
No bootable devices were founddurante l'avvio del sistema operativo, passare alla sezione no boot per i link agli articoli che consentono di risolvere il problema.
Le procedure per la risoluzione dei problemi variano a seconda del tipo di sintomi osservati sul computer.
Se il computer Dell non si accende o non si avvia nel sistema operativo, si consiglia di eseguire per prima cosa un hard reset. L'esecuzione di un hard reset risolve molti problemi scaricando inoltre l'energia residua che potrebbe essere causa del problema.
L'esecuzione di un test di diagnostica dell'hardware consente di identificare un potenziale guasto dell'hardware. I notebook, i desktop, i sistemi all-in-one e i tablet Dell basati su Windows dispongono di un test di diagnostica integrata chiamato SupportAssist Pre-Boot System Assessment o Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).
Quando si preme il tasto di accensione, il computer Dell non si accende. Non vi è alcuna indicazione di alimentazione del computer (tutti i LED sono spenti).
Provare questi passaggi rapidi per ripristinare il computer Dell da un problema di alimentazione.
Durata: 00:34
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Durata: 00:23
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Quando si preme il tasto di accensione, il LED di alimentazione, i LED Bloc Maiusc, Bloc Scorr e Bloc Num lampeggiano con una sequenza specifica. Inoltre, il computer può emettere codici dei segnali acustici che possono aiutare a identificare gli errori su un componente hardware specifico.
Provare questi passaggi rapidi per ripristinare il computer da un problema di POST o avvio.
Durata: 00:25
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Quando si preme il tasto di accensione, il computer si accende e completa il processo POST. Viene visualizzato un messaggio di errore o il sistema operativo non si avvia.
Provare questi passaggi rapidi per ripristinare il computer da un problema di avvio.
Durata: 00:37
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Quando si preme il pulsante di alimentazione, il LED di alimentazione e gli altri indicatori LED sono normali. Tuttavia, la schermata del computer resta comunque vuota o nera. Ciò indica la presenza di un problema video o del display del computer.
Provare questi passaggi rapidi per risolvere i problemi video su un computer Dell.
Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati.
Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.
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12 nov. 2023
33
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