Numéro d’article: 000130881
Chaque ordinateur passe par une série de vérifications à partir du moment où il est mis sous tension jusqu’à ce qu’il démarre dans le système d’exploitation. Lorsqu’un ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation, il peut s’agir d’une défaillance liée aux éléments suivants :
No Boot Device,
No Bootable Device,
Boot Device Not Found,
No bootable devices were founds’affiche à l’écran au moment du démarrage sur le système d’exploitation, accédez à la section Échec du démarrage pour obtenir des liens vers des articles qui vous aideront à résoudre le problème.
Les étapes à suivre pour résoudre chaque problème peuvent varier en fonction du type de symptôme que vous rencontrez sur l’ordinateur.
Si votre ordinateur Dell ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation, il est recommandé d’effectuer en premier lieu une réinitialisation matérielle. La réinitialisation matérielle corrige de nombreux problèmes et décharge également l’électricité résiduelle qui peut être à l’origine du problème.
L’exécution d’un test de diagnostic du matériel vous aide à identifier un problème matériel potentiel. Les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs tout-en-un et les tablettes Windows Dell disposent d’un test de diagnostic intégré, appelé SupportAssist Pre Boot System Assessment ou Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur Dell ne s’allume pas. L’ordinateur ne présente aucun signe d’alimentation (tous les voyants sont éteints).
Essayez ces étapes rapides pour restaurer votre ordinateur Dell suite à un problème d'alimentation.
Durée : 00:34
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.
Durée : 00:23
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Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, le voyant d’alimentation et les voyants Verr Maj, Arrêt défil et Verr Num clignotent selon une séquence spécifique. L’ordinateur peut également émettre des codes sonores permettant d’identifier les erreurs sur un composant matériel spécifique.
Essayez ces étapes rapides pour restaurer votre ordinateur suite à un problème d'autotest de démarrage (POST) ou de démarrage.
Durée : 00:25
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Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur s’allume et termine le processus d’auto-test de démarrage. Un message d’erreur s’affiche à l’écran, ou l’ordinateur ne parvient pas à démarrer dans le système d’exploitation.
Essayez ces étapes rapides pour restaurer votre ordinateur suite à un problème de démarrage.
Durée : 00:37
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Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’état du voyant d’alimentation et des autres voyants est normal. Cependant, l’écran de l’ordinateur est toujours vide ou noir. Cela indique un problème de vidéo ou d’affichage sur l’ordinateur.
Essayez ces étapes rapides pour résoudre les problèmes de vidéo sur un ordinateur Dell.
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12 nov. 2023
33
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