Dells rejsetastatur: Batteriet registreres ikke efter en lang opbevaringsperiode
Résumé: Følgende artikel beskriver, hvordan du løser problemet med, at batteriet ikke bliver registreret på Dells rejsetastatur efter en lang opbevaringsperiode.
Symptômes
Batteriet i rejsetastaturet bliver ikke registreret efter en lang opbevaringsperiode
Når rejsetastaturet ikke er i brug, fortsætter batteriet med at aflade, indtil det er i en dyb afladningstilstand.
Når rejsetastaturet når denne dybe afladningstilstand, kan tabletten ikke bestemme tastaturets batteristatus. Den vises ikke i BIOS under Generelt og derefter Batterioplysninger. Den vises ikke i Windows-operativsystemet, og den oplader heller ikke tastaturets batteri.
(Figur 1: Rejsetastatur)
Cause
Hvor batteriet i docken til rejsetastaturet er helt afladet (dyb afladning) eller er afladet til under 5 % opladning. Din tablet kan ikke bestemme dens batteristatus. For at opladningen kan finde sted, kræver det, at der er en minimal opladning (5 %) af batteriet.
Under følgende betingelser skal du gennemgå trinnene i næste afsnit, før du kan bruge Plug and Play med tastaturet: :
- Du opbevarer et rejsetastatur i flere måneder uden brug
- Du modtager et nyt rejsetastatur fra Dell pga. en udskiftning i garantiperioden
Résolution
Udfør genoplivelsesprocessen for batteriet
Løsning:
-
Tilslut en AC-adapter direkte til micro-USB-porten i hængslet på docken til rejsetastaturet.
-
Lad det være tilsluttet i mindst 20 til 30 minutter for at sikre, at batteriets ladning er over 5 %.
-
Batteriet i rejsetastaturet oplades helt ved direkte tilslutning til Dell AC-adapter på ca. 2 til 4 timer.
-
Du kan nu slutte rejsetastaturet til din tablet uden problemer.
Hvis du efterfølgende har problemer med batteriet på rejsetastaturet, skal du kontakte os og henvise til denne artikel for yderligere support.