Questions courantes sur le module TPM pour Windows 11

Le module TPM 2.0 est nécessaire pour exécuter Windows 11 en tant qu’élément important des fonctionnalités liées à la sécurité. Le module TPM 2.0 est utilisé dans Windows 11 pour plusieurs fonctionnalités, notamment Windows Hello pour la protection des identités et BitLocker pour la protection des données. Si vous envisagez une mise à niveau vers Windows 11, assurez-vous que le module TPM 2.0 est activé sur votre appareil.

Qu’est-ce que TPM ?

Le module de plateforme sécurisée (TPM) est une technologie de sécurité qui renforce la sécurité de l’ordinateur contre les failles de sécurité logicielles. Le module TPM est utilisé pour plusieurs fonctionnalités qui augmentent la sécurité de votre appareil :

• Chiffrement de lecteur BitLocker : chiffre automatiquement le lecteur de l’ordinateur pour protéger vos données.
• Prévention d’exécution des données : empêche l’exécution d’applications non autorisées telles que des logiciels malveillants en mémoire.
• Windows Hello : sécurise l’authentification des utilisateurs sans mot de passe.
• Secure Boot et Mesured Boot : empêche les pilotes malveillants et les rootkits d’intercepter le processus de démarrage du système d’exploitation.

Mon ordinateur Dell prend-il en charge le module TPM 2.0 ?

Les ordinateurs Dell livrés à partir de 2015 prennent en charge TPM 2.0.

Vous pouvez le vérifier dans le Gestionnaire de périphériques Windows :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer de Windows.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3. Développez la branche Périphériques de sécurité.
4. Vous devriez voir l’entrée Module de plate-forme sécurisée 2.0 .

Le module TPM 2.0 est-il requis pour Windows 11 ?

Microsoft exige que le module TPM 2.0 ou son équivalent soit activé avant l’installation de Windows 11. Pour vérifier et activer les fonctionnalités du module TPM sur votre ordinateur, voir l’article de la base de connaissances Dell Activation du module TPM (Trusted Platform Module).

Pourquoi choisir TPM 2.0 plutôt que TPM 1.2 ?

La version 2.0 offre des normes de sécurité plus élevées et une meilleure fiabilité.

Pourquoi n’y a-t-il pas de module TPM dans le BIOS ?

Le BIOS du système est probablement défini sur le mode hérité. Le module TPM 2.0 exige que le BIOS fonctionne en mode UEFI natif. Consultez l’article de la base de connaissances Dell Activation du module TPM (Trusted Platform Module) pour savoir comment activer le module TPM sur votre ordinateur.

L’option TPM peut disparaître temporairement. Si cela se produit, procédez comme suit :

1. Si le module TPM n’est pas présent, mettez à jour le BIOS du système vers la dernière version disponible sur le site Web Pilotes et téléchargements de Dell.
2. Mettez l’ordinateur hors tension puis débranchez le câble d’alimentation CA et laissez l’ordinateur débranché pendant environ 30 secondes. Rebranchez l’alimentation CA à l’ordinateur et démarrez la configuration du BIOS à l’aide de la touche F12 du menu d’amorçage.
3. Pour vous assurer que le module TPM est activé, vous devez appuyer sur la touche F2 pour accéder au programme de configuration du système. Puis accédez à la section Sécurité et vérifiez que TPM est activé sous les paramètres de sécurité TPM.
4. Si le module TPM est restauré, poursuivez le fonctionnement normal du système. Si le module TPM n’est toujours pas disponible dans la configuration du BIOS, contactez le Support technique Dell pour obtenir une aide supplémentaire.

Remarques supplémentaires :

• La version de sécurité de votre appareil (Intel PTT, AMD fTPM ou Microsoft TPM) dépend du BIOS installé sur votre ordinateur.
• Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Systèmes Dell pouvant être mis à niveau du TPM version 1.2 vers 2.0 pour obtenir la liste des ordinateurs qui peuvent être mis à jour du TPM 1.2 vers 2.0.

Que sont PTT et fTPM ?

• PTT (Platform Trust Technology) est une extension de firmware d’Intel qui prend en charge les exigences TPM de Microsoft.
• fTPM (Firmware TPM) est une technologie de firmware d’AMD qui prend en charge les exigences TPM de Microsoft.
• Windows 11 s’installe sur les ordinateurs équipés de PTT, fTPM ou TPM matériel qui répondent à la norme TPM 2.0.

Conformité régionale et normes internationales

Plusieurs pays membres de l’ISO, dont l’Australie, la Belgique, le Canada, la Chine, la République tchèque, le Danemark, la Finlande, la France, le Ghana, l’Irlande, l’Italie, le Japon, la République de Corée, le Liban, la Malaisie, les Pays-Bas, le Nigeria, la Norvège, la Fédération de Russie, l’Afrique du Sud, les Émirats arabes unis, le Royaume-Uni et les États-Unis, ont approuvé la norme TPM 2.0 en 2015. Les lois et réglementations locales relatives à l’importation et à l’utilisation de composants cryptographiques dans les systèmes informatiques peuvent varier.

La Commission économique eurasienne #30 autorise l’importation de systèmes informatiques avec des dispositifs cryptographiques depuis 2015.

En 2018, la plupart des ordinateurs expédiés en République populaire de Chine avec Windows 10 préinstallé avec PTT (pour les processeurs Intel) ou fTPM (pour les processeurs AMD) et répondant aux exigences TPM 2.0 pour Windows 11. Des exceptions s’appliquent en fonction de la configuration de la commande. Remarque : Certains modèles peuvent offrir une prise en charge du module TPM inexistante ou uniquement du firmware (Intel PTT).

Suivez les étapes décrites dans cet article pour vérifier si le module TPM est activé sur votre ordinateur. Contactez votre équipe de compte pour obtenir de l’aide.

Ressources et notes supplémentaires

• Téléchargements du firmware TPM : Pour plus d’informations sur la mise à jour des pilotes ou du firmware, voir l’article de la base de connaissances Dell Mise à jour des pilotes. Sur le site Web Pilotes et téléchargements Dell , le firmware du TPM se trouve dans la catégorie Sécurité (si votre ordinateur est compatible).

• Dépannage : Découvrez comment dépanner et résoudre les problèmes courants liés au module TPM (Trusted Platform Module) et à BitLocker pour obtenir de l’aide sur la résolution des problèmes courants.

• Liste de compatibilité : Consultez les ordinateurs Dell testés pour la mise à jour vers Windows 11.

• Référence standard TPM : Pour plus d’informations, consultez la Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as an ISO/IEC International Standard, publiée le 29 juin 2015.

• Pour aller plus loin : Recommandations TPM (Windows 10) : Microsoft 365 Security | Documents Microsoft · Systèmes Dell pouvant être mis à niveau de TPM version 1.2 vers 2.0 · Fonctionnalités TPM 1.2 et 2.0.