Dell Desktop Care - обслуговування, чищення та ергономіка

Загальні вказівки з технічного обслуговування

Обслуговування комп'ютера означає підтримання комп'ютера в хорошому стані як всередині, так і зовні. Добре обслуговуваний комп'ютер добре виглядає, збільшує термін служби робочого столу Dell і надійно працює.

Регулярне технічне обслуговування допомагає продовжити термін служби робочого столу Dell і захистити конфіденційність і безпеку ваших даних.

Щоб дізнатися більше про загальні завдання технічного обслуговування, такі як упорядкування кабелів, оновлення драйверів, оновлення операційної системи, діагностика обладнання, перегляньте статтю бази знань Dell Загальні рекомендації з технічного обслуговування комп'ютера Dell.

Очищення комп'ютера

Наведені нижче рекомендації стосуються всіх комп'ютерів, моніторів, док-станцій, клавіатур, мишей тощо під брендом Dell.

• Ми рекомендуємо надягати одноразові рукавички під час прибирання та дезінфекції поверхонь.
• Вимкніть пристрій, який плануєте очистити, і відключіть живлення змінного струму. Крім того, вийміть батареї з таких предметів, як бездротові клавіатури та миші. Ніколи не чистіть виріб, коли він увімкнений або підключений до мережі. За потреби замініть батареї на нові.
• Від'єднайте всі зовнішні пристрої.
• Ніколи не розпилюйте рідину безпосередньо на виріб.
• Змочіть ганчірку з мікрофібри сумішшю 70% ізопропілового спирту і 30% води. Ганчірка повинна бути вологою, але не мокрою. Зайву вологу слід видалити, якщо ганчірка волога, перш ніж протирати виріб. Використання будь-якого матеріалу, крім тканини з мікрофібри, може пошкодити ваш виріб.
• Обережно протріть зволоженою ганчіркою поверхні, що очищаються. Не допускайте потрапляння вологи на такі місця, як клавіатури, панелі дисплея, тому волога, що потрапляє всередину електронного виробу, може пошкодити виріб. Надмірне протирання потенційно може призвести до пошкодження деяких поверхонь.
• Під час чищення екрана дисплея обережно протирайте в одному напрямку, рухаючись від верхньої частини дисплея до нижньої. Поверхні необхідно висушити на повітрі, перш ніж вмикати пристрій після очищення. На поверхні виробу не повинно бути видно вологи перед його увімкненням або підключенням до мережі.
• Екран дисплея можна знову очистити за допомогою засобу для миття скла, призначеного для поверхонь дисплея, дотримуючись інструкцій для цього конкретного засобу для чищення (Dell Technologies рекомендує уникати засобів для чищення скла, що містять аміак).
• Викидайте одноразові рукавички, які використовуються, після кожного прибирання. Очистіть руки відразу після того, як рукавички будуть зняті і викинуті.

З часом ви можете відчути деякі видимі косметичні зміни в обробці в результаті описаного вище процесу очищення на деяких поверхнях. Інші хімічні засоби для чищення є агресивними та можуть пошкодити поверхні. Уникайте використання будь-яких із наведених нижче хімічних речовин або продуктів, що містять ці хімічні речовини:

• Будь-який засіб для чищення на основі хлору, наприклад, відбілювач
• Пероксиди (в тому числі перекис водню)
• Розчинники, такі як; ацетон, розчинник для фарби, бензол, хлористий метилен або толуол
• Аміак, наприклад Windex
• Етиловий спирт

Використання та поводження з продуктом

Дотримуйтесь Безпеки продукту та іншої нормативної інформації, що надається разом із вашим продуктом, на маркуванні продукту та надається на веб-сайті Dell.com/support. Крім того, дотримуйтесь наведених нижче вказівок щодо використання та поводження, щоб запобігти пошкодженню комп'ютера.

• Захищайте комп'ютер від шкідливих факторів навколишнього середовища, таких як бруд, пил, їжа, рідини, екстремальні температури та надмірний вплив сонячного світла.
• Щоб захистити комп'ютер від раптового короткочасного збільшення та зменшення електричної потужності, використовуйте обмежувач перенапруг, лінійний кондиціонер або джерело безперебійного живлення (ДБЖ).
• Покладіть комп'ютер на рівну надійну поверхню, яка не має жодних перешкод.
• Залиште мінімальний зазор 10,2 см (4 дюйми) на всіх вентильованих сторонах комп'ютера, щоб забезпечити потік повітря, необхідний для належної вентиляції.
• Не складайте інше обладнання та не розміщуйте його так близько один до одного, щоб воно піддавалося повторній циркуляції або попередньо нагрітому повітрю.
• Не розміщуйте комп'ютер у закритій настінній шафі або на м'якій тканинній поверхні, наприклад на ліжку, дивані, килимі чи килимі.
• Тримайте комп'ютер подалі від радіаторів опалення та джерел тепла.
• Залиште достатній простір на всіх вентильованих сторонах комп'ютера, щоб забезпечити потік повітря, необхідний для належної вентиляції.
• Не обмежуйте потік повітря в комп'ютер, блокуючи вентиляційні отвори або повітрозабірники.
• Не використовуйте комп'ютер у корпусі, який не пропускає повітря, якщо на корпусі не забезпечено належну припливну та витяжну вентиляцію. Обмеження потоку повітря впливає на продуктивність комп'ютера, що може призвести до його перегріву.
• Якщо ваш корпус має дверцята, вони повинні бути типу, який пропускає принаймні 30% повітря через корпус (спереду та ззаду).
• Не використовуйте комп'ютер у вологому середовищі, наприклад біля ванни, раковини, басейну або у вологому підвалі.
• Не використовуйте пристрої, що живляться від змінного струму, під час грози. Пристрої, що живляться від батарейок, можна використовувати, якщо всі кабелі були від'єднані.
• Переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені з обох кінців.
• Тримайте вилку під час підключення або від'єднання кабелів.
• Переконайтеся, що на кабелях вашого обладнання нічого не лежить і що кабелі не розташовані там, де на них можна наступити або спіткнутися.
• Переконайтеся, що всі кабелі підключені до відповідних роз'ємів. Деякі роз'єми мають схожий зовнішній вигляд і їх можна сплутати (наприклад, не підключати телефонний кабель (RJ11) до роз'єму мережі (RJ45)).
• Щоб запобігти ураженню електричним струмом, підключіть кабель живлення до належним чином заземлених електричних розеток. Якщо комп'ютер постачається з триконтактним кабелем живлення, не використовуйте штепсельні вилки-адаптери, які обходять функцію заземлення, і не знімайте функцію заземлення зі штепсельної вилки чи адаптера.
• Перед підключенням комп'ютера до електричної розетки перевірте номінальну напругу, щоб переконатися, що необхідна напруга та частота відповідають доступному джерелу живлення.
• Настільний комп'ютер обладнано внутрішнім джерелом живлення або зовнішнім адаптером. Для внутрішніх джерел живлення комп'ютер оснащується схемою автоматичного визначення напруги або ручним перемикачем вибору напруги. Щоб не пошкодити комп'ютер ручним перемикачем вибору напруги, налаштуйте перемикач на напругу, яка найбільше відповідає потужності змінного струму, доступній у вашому регіоні.
• Очистіть усі вентиляційні отвори на передній, задній і бічних панелях комп'ютера. Ворсинки, пил та інші сторонні матеріали можуть блокувати вентиляційні отвори та обмежувати потік повітря.
• Очистіть РК-екран м'якою чистою тканиною з мікрофібри та водою. Нанесіть воду на тканину, а потім погладьте тканину по дисплею в одному напрямку, рухаючись від верхньої частини дисплея до нижньої. Швидко видаляйте вологу з РК-екрана та тримайте дисплей сухим. Вплив вологи, такої як дощ або розлита рідина, може пошкодити виріб. Не використовуйте комерційний засіб для миття вікон для чищення пристрою. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Посібник із підтримки обладнання Dell Technologies у чистоті.
• РК-екран і сенсорний екран на моніторах Dell, моноблоках і ноутбуках виготовлені з поляризованого скла. Це скло може розбитися, якщо пристрій впаде або отримає значний удар. Гострі предмети можуть спричинити подряпини або незворотне пошкодження РК-екрана.

Рекомендації щодо поводження та використання кабелю живлення та адаптерів змінного струму з настільним комп'ютером Dell

• Використовуйте лише кабель живлення змінного струму, що входить до комплекту Dell. Робота з будь-яким іншим кабелем живлення може пошкодити пристрій або адаптер змінного струму або може становити ризик пожежі чи ураження електричним струмом.
• Використовуйте лише адаптер змінного струму, наданий компанією Dell, схвалений для використання з універсальним комп'ютером Dell. Використання іншого адаптера змінного струму може призвести до пожежі або вибуху.
• Розмістіть адаптер змінного струму в провітрюваному місці, наприклад у верхній частині столу або на підлозі, коли ви використовуєте його для запуску комп'ютера або заряджання акумулятора.
• Не накривайте адаптер змінного струму папером або іншими предметами, які знижують охолодження.
• Адаптер змінного струму може нагріватися під час нормальної роботи комп'ютера. Будьте обережні під час поводження з адаптером під час або відразу після використання.
• Не перекручуйте кабель живлення або кабель адаптера змінного струму. Тривале скручування кабелів може пошкодити або перетерти кабель і спричинити небезпеку пожежі чи ураження електричним струмом.
• Додаткові інструкції з техніки безпеки постачаються з кожним комп'ютером Dell. Прочитайте та дотримуйтесь інструкцій з техніки безпеки, що додаються до комп'ютера.

Ергономічні інструкції

• Розташуйте комп'ютер так, щоб монітор і клавіатура знаходилися прямо перед вами. У продажу є спеціальні полиці, які допоможуть правильно розташувати клавіатуру.
• Налаштуйте монітор на зручній відстані перегляду (зазвичай від 450 до 610 міліметрів (від 18 до 24 дюймів) від очей).
• Переконайтеся, що екран монітора знаходиться на рівні очей або трохи нижче, коли ви сидите перед монітором.
• Відрегулюйте нахил дисплея комп'ютера, параметри контрастності та яскравості, а також освітлення навколо вас (наприклад, верхнє світло, настільні лампи, штори або жалюзі на вікнах поблизу), щоб мінімізувати відбиття та відблиски на дисплеї.
• Використовуйте стілець, який забезпечує хорошу підтримку попереку.
• Тримайте передпліччя горизонтально, а зап'ястя в нейтральному, зручному положенні під час використання клавіатури та миші.
• Завжди залишайте місце для відпочинку рук під час використання клавіатури та миші.
• Нехай верхня частина рук природно звисає з боків.
• Переконайтеся, що ваші ноги лежать рівно на підлозі.
• Сидячи, переконайтеся, що вага ваших ніг знаходиться на ступнях, а не на передній частині сидіння стільця. Відрегулюйте висоту крісла або використовуйте підставку для ніг, якщо це необхідно, щоб підтримувати правильну поставу.
• Урізноманітнюйте свою робочу діяльність. Постарайтеся організувати свою роботу так, щоб вам не доводилося друкувати протягом тривалого періоду часу. Коли ви перестанете вводити текст, намагайтеся робити те, що використовується обома руками.
• Тримайте зону під столом вільною від перешкод і кабелів або кабелів живлення, які можуть заважати зручному сидінню або становити потенційну небезпеку спотикання. Не перекручуйте кабелі, натомість використовуйте наявні у продажу органайзери для кабелів, застібки-блискавки або кабельні обгортки для керування та впорядкування кабелів.

Якщо у вас виникли проблеми з настільним комп'ютером Dell або моноблоком, перегляньте статті бази знань Dell, згадані нижче.

Запустіть апаратний діагностичний тест Dell

• Якщо комп'ютер може завантажитися в операційній системі та має активне підключення до Інтернету, запустіть швидкий тест за допомогою SupportAssist
• Якщо комп'ютер не може завантажитися в операційній системі, запустіть попереднє оцінювання системи, перегляньте статтю бази знань Dell Як увійти у вбудовану діагностику (32-розрядна діагностика, SupportAssist ePSA, ePSA та PSA)

Корисні ресурси

• Найкращі практики догляду, використання та поводження з ноутбуками Dell
• ПК Dell не вмикається і не завантажується в Windows
• Потужність і вентилятори
• Аудіо та динаміки
• Дротова мережа
• Монітори та екрани
• Миша, клавіатура або тачпад
• Програмне забезпечення та завантаження
• Безпека та антивірус