Sådan identificerer du en beskadiget vekselstrømsadapter på Dell-systemer

AC-adapteren på Dell-systemer kan blive beskadiget på grund af utilsigtet skade eller forkert brug. Skaderne kan opstå på AC-adapterblokken, AC-adapterkablet eller strømkablet.

Hvis AC-adapteren eller kablerne er beskadigede, flossede, udsatte eller har knækkede eller bøjede ben, kan det forhindre computeren i at tænde eller oplade batteriet.

AC-adapteren eller kablerne kan blive beskadiget på grund af forkert håndtering, forkert indpakning af ledningerne, frakobling af kablerne ved at trække i ledningen i stedet for at holde i stikket osv.

Vekselstrømsadapteren eller kablet kan blive beskadiget på forskellige måder.

1. Flossede kabler
2. Blottede tråde
3. Skåret kabel
4. Bøjet eller knækket stikben
5. Kabel løst og åbent AC-adapter

Du kan kontrollere, hvilken garanti din Dell-computer har, ved at gennemse siden Dell-garanti og identificere din Dell-computer.

Hvis du vil vide mere om, hvordan du køber et erstatningsbatteri til din bærbare computer fra Dell, skal du se artiklen Batteri til bærbar computer fra Dell - Ofte stillede spørgsmål i Dell Knowledge Base.

Flossede kabler

Kabler kan blive flossede i begge ender af AC-adapterkablet, der kommer fra AC-adapterblokken til DC-in-strømporten på computeren eller strømkablet.

Dette problem kan opstå, hvis kablet udsættes for unødig belastning ved forkert indpakning af kablet, for stram indpakning af kablet eller kabelsnoning.

Figur 1: Eksempel på et flosset kabel på en vekselstrømsadapter

Blottede tråde

Hvis kablet er flosset eller skåret på nogen måde, kan det blotte en eller flere indvendige tråde. Hvis kablet er flosset eller klippet over, eller nogen af de interne ledninger er blotlagt, skal du straks stoppe med at bruge AC-adapteren.

Figur 2: Eksempel på en udsat kabelforbindelse på AC-adapterstikket

Skåret kabel

Et snit i kablet kan fremkomme på bøjelige led nær adapterblokken eller stikket. Disse bøjelige led er beregnet til at kunne bøje kablet, når det snos rundt om adapterblokken, men med tiden kan kablet blive skrøbeligt, og der kan forekomme brud. Der kan også forekomme et snit, hvis kablet gnider mod kanten af en genstand, f.eks. et skrivebord eller en stol.

Figur 3: Eksempel på et snit i kablet.
 

Bøjet eller knækket stikben

Adapterstikbenet kan blive bøjet eller knække helt, hvis det ikke er sluttet korrekt til computerens vekselstrømsindgangsport. Hvis du fjerner eller isætter kablet skråt eller tvinger en forkert AC-adapter, kan det medføre, at adapterens midterste ben eller DC-strømporten bliver bøjet eller ødelagt.

Figur 4: Eksempel på en bøjet eller knækket ben i AC-adapterstikket.

Figur 5:  Eksempel på et bøjet AC-adapterstik

Figur 6:  Eksempel på en bøjet stift i et AC-adapterstik

Figur 7: Eksempel på et bøjet USB Type-C-stik

Figur 8: Eksempel på et deformeret USB Type-C-stik i forhold til et normalt USB Type-C-stik

Kabel løst og åbent AC-adapter

Hvis du har et løst kabel, kan du prøve at frakoble kablet og tilslutte det igen. Sørg for, at det er korrekt tilsluttet. Hvis kablet bliver ved med at være løst, skal du kontrollere, om benene er bøjede eller ødelagte, eller om der er skader på stikket på computeren eller kablet.

Hvis der er skader på det kabel, der forårsager problemet, skal adapteren eller kablet udskiftes. Kontakt Dells tekniske support for reparationsmuligheder i dit område.

Figur 9: Eksempel på en åben AC-adapter

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan udføres fejlfinding af problemer med AC-adapter på en bærbar computer fra Dell
• Batterisystem viser "tilsluttet, oplader ikke", når du placerer markøren over batteriikonet
• Fejl med vekselstrømsadapter eller batteri, der ikke oplades ved docking af bærbare Dell-pc er
• Bedste fremgangsmåde til vedligeholdelse og brug af bærbare computere
• Sikkerhedsforanstaltninger ved arbejde med elektronisk og elektrisk udstyr
• Sådan finder du garantistatus for og oplysninger om dit Dell-produkt
• Hvor kan jeg købe elektronik og tilbehør fra Dell