Requisitos do sistema Dell Data Protection Personal Edition
Résumé: Os requisitos do sistema devem ser atendidos durante a instalação do Dell Data Protection Personal Edition.
Symptômes
Os requisitos de hardware e software devem ser resolvidos antes de instalar o Dell Data Protection | Edição pessoal.
Produtos afetados:
- Dell Data Protection | Personal Edition
Versões afetadas:
- v8.0.0 a 8.13.0
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
Cause
Résolution
Requisitos mínimos de hardware
- Processador Intel Pentium ou AMD
- 110 MB de espaço em disco livre
- RAM de 512 MB
Requisitos de rede
Os direitos (licenciamento) exigem comunicação de saída para cloud.dell.com pela porta 443.
Requisitos de mídia externa
Os dispositivos de armazenamento de periféricos protegidos pelo Dell Encryption External Media exigem:
- 55 MB + espaço em disco livre igual ao arquivo de maior tamanho
- Identificador plug-and-play
- Sistema de arquivos:
- FAT32
- exFAT
- NTFS
Requisitos de software
O Dell Data Protection Personal Edition e os dispositivos de armazenamento protegidos pelo Dell Encryption External Media são baseados na versão do produto. Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter os requisitos do sistema das versões mais recentes do Dell Encryption Personal, consulte Requisitos do sistema pessoal do Dell Encryption.
Para obter informações sobre como localizar a versão do produto, consulte:
- Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal
- Como identificar a versão do Dell Encryption External Media/Dell Data Protection External Media Edition
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update0-1 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
- Microsoft Windows Embedded Standard 745
1 As atualizações de recursos não listadas do Windows 10 não são compatíveis. Para obter um status em todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Compatível com
UEFI3O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
4 Requer atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
5 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- Para determinar as versões de atualização de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?
- É necessária uma conta de usuário local.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- Microsoft .NET Framework versão 4.5.2 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.5.2 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update0-1 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
- Microsoft Windows Embedded Standard 745
1 As atualizações de recursos não listadas do Windows 10 não são compatíveis. Para obter um status em todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Compatível com
UEFI3O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
4 Requer atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
5 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- Para determinar as versões de atualização de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?
- É necessária uma conta de usuário local.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- Microsoft .NET Framework versão 4.5.2 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.5.2 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update0-1 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
- Microsoft Windows Embedded Standard 734
1 As atualizações de recursos não listadas do Windows 10 não são compatíveis. Para obter um status em todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Compatível com
UEFI3O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
4 Requer atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
5 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- Para determinar as versões de atualização de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?
- É necessária uma conta de usuário local.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- Microsoft .NET Framework versão 4.5.2 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.5.2 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update0-1 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
- Microsoft Windows Embedded Standard 734
1 As atualizações de recursos não listadas do Windows 10 não são compatíveis. Para obter um status em todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Compatível com
UEFI3O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
4 Requer atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
5 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- Para determinar as versões de atualização de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?
- É necessária uma conta de usuário local.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1 2
- v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
- Microsoft Windows Embedded Standard 734
1 As atualizações de recursos não listadas do Windows 10 não são compatíveis. Para obter um status em todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Compatível com
UEFI3O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
4 Requer atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
5 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- Para determinar as versões de atualização de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?
- É necessária uma conta de usuário local.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro1
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro1
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate23
- Microsoft Windows Embedded Standard 734
1 Compatível com
UEFI2O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
3 Exige atualização de KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
4 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- É necessária uma conta de usuário local.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro1
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro1
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate23
- Microsoft Windows Embedded Standard 734
- Microsoft Windows XP SP3 Professional
1 Compatível com
UEFI2O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
3 Exige atualização de KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
4 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- É necessária uma conta de usuário local.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows Embedded 8.1 Setor
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate12
- Microsoft Windows Embedded Standard 723
- Microsoft Windows XP SP3 Professional
1 O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
2 Exige atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
3 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- É necessária uma conta de usuário local.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate12
- Microsoft Windows Embedded Standard 723
- Microsoft Windows XP SP3 Professional
1 O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
2 Exige atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
3 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- É necessária uma conta de usuário local.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86/x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate12
- Microsoft Windows Embedded Standard 723
- Microsoft Windows XP SP3 Professional
1 O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
2 Exige atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
3 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- É necessária uma conta de usuário local.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86 e x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 4.0 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate12
- Microsoft Windows Embedded Standard 723
- Microsoft Windows Vista SP0-SP2 Enterprise, Professional, Business
- Microsoft Windows XP SP3 Professional
1 O Encryption Client não é compatível no modo Windows XP.
2 Exige atualização de KB 4474419 da Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4474419
3 O Windows Embedded Standard 7 é compatível apenas no modo de compatibilidade de aplicativos.
- O Encryption Client não é compatível com as configurações de inicialização dupla, visto que é possível criptografar os arquivos de sistema de outros sistemas operacionais.
- É necessária uma conta de usuário local.
- A criptografia da unidade de storage area network (SAN) não é compatível.
Aplicativos:
- Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86 e x64)
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 e x64)
- A versão completa do Microsoft .NET Framework 3.5.2 ou posterior
- Verifique se o .NET Framework 3.5.2 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Encryption Enterprise, a fim de evitar falhas na instalação e no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do.NET Framework estão instaladas
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.