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Numéro d’article: 000192053

Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery

Résumé: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Dell Digital Delivery erhalten und anschließend einrichten.

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Contenu de l’article

Instructions

Dell Digital Delivery (DDD) ermöglicht es NutzerInnen, Software herunterzuladen und zu installieren, die mit dem Dell Computer erworben wurde.

Dell Digital Delivery ist bereits auf jedem Dell Windows-Laptop oder -Tower installiert, der ab Werk ausgeliefert wird. Die Software muss neu installiert werden, wenn Windows 10 neu installiert wird.

Warnung: Software, die unabhängig von einer Dell Plattform erworben wird, ist über Dell Digital Locker und nicht über Dell Digital Delivery verfügbar.

Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

  • Administratorrechte für den Computer, an dem Sie arbeiten.
  • Eine aktive Internetverbindung.

Schritte zum Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery

  1. Rufen Sie in einem Webbrowser diese Seite auf: https://www.dell.com/support/home/.

  2. Geben Sie unter „durchsuchen Sie die Supportseiten“ Ihr Service-Tag ein und klicken Sie dann auf Suchen (Abbildung 1, nur in englischer Sprache).

    durchsuchen Sie die Supportseiten

    (Abbildung 1 durchsuchen Sie die Supportseiten)

HINWEIS: Unter Ihr Service-Tag mithilfe der Eingabeaufforderung finden erhalten Sie weitere Informationen.
 

  1. Klicken Sie auf Treiber und Downloads.

  2. Erweitern Sie Treiber suchen (Abbildung 2, nur in englischer Sprache).

    Erweitern Sie „Treiber suchen“.

    (Abbildung 2 Erweitern Sie „Treiber suchen“)

HINWEIS: Die im Screenshot aufgeführten Computer können von Ihren Geräten abweichen.
 

  1. Geben Sie unter „Suchbegriff“ Dell Digital Delivery ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Klicken Sie auf Download rechts neben Dell/Alienware Digital Delivery Application.

  3. Navigieren Sie zum Speicherort des Downloads und doppelklicken Sie dann auf Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

HINWEIS:
  • [VERSION] ist die Version des Softwarepakets.
  • Die Version kann in Ihrer Umgebung abweichen.

  1. Wird eine Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) angezeigt?

    • Klicken Sie in diesem Fall auf Ja.

    • Ist dies nicht der Fall, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  2. Klicken Sie im Dell Update Package auf INSTALL (Abbildung 3, nur in englischer Sprache).

    Softwareinstallation

    (Abbildung 3 Softwareinstallation)

  3. Klicken Sie nach einer erfolgreichen Installation auf CLOSE (Abbildung 4, nur in englischer Sprache).

    Installation schließen

    (Abbildung 4 Installation schließen)

HINWEIS: Wenn die Installation fehlschlägt, klicken Sie auf View Installation Log , um die Fehlerbehebung durchzuführen, oder wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations

Dernière date de publication

31 Oct 2023

Version

6

Type d’article

How To

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