Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

VxRail: Så här samlar du in loggpaketet för VxRail Manager på VxRail 4.7.x, 7.x och 8.x

Résumé: Den här artikeln innehåller information om hur du samlar in loggpaketet för VxRail Manager på VxRail version 4.7.x och 7.x, 8.x eller via kommandoraden.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Så här samlar du in VxRail Manager-loggar med vCenter-gränssnittet i kodversioner för VxRail 4.7.x och 7.x:

  1. Logga in på vCenter med administratörskonto.
  2. Välj VxRail-målklustret.
  3. Gå till Konfigurera och välj avsnittet för VxRail-insticksprogram .
  4. Välj underavsnittet Felsökning .
  5. Klicka på Skapa.
Felsökningsavsnitt för VxRail-gränssnittet som visar logginsamlingsskärmen
  1. Välj VxRail Manager.

Obs! Om maskinvaru- och/eller plattformsloggar också krävs, markera i enlighet med detta.
 
  1. Klicka på Generera.
Användargränssnitt för att skapa loggpaket för VxRail
  1. När loggen har genererats blir knappen Ladda ner tillgänglig och bör användas för att ladda ner lokalt.


Så här samlar du in VxRail Manager-loggar med vCenter-gränssnittet i VxRail 8.x-kodversioner:

  1. Logga in på vCenter med administratörskonto.
  2. Välj VxRail-målklustret.
  3. Gå till Konfigurera och välj avsnittet för VxRail-insticksprogram .
  4. Välj underavsnitten Support och fliken Felsökning.
  5. Klicka på Skapa.
VxRail-gränssnittet visar supportfliken där du kan se hur loggpaketet har skapats
  1. Välj VxRail Manager-loggar.

Obs! Om maskinvaru- och/eller plattformsloggar också krävs, markera i enlighet med detta.
 
  1. Klicka på Generera.
  VxRail-gränssnittet visar en flik för support där du kan skapa ett loggpaket
 


Samla in VxRail Manager-loggen via kommandoraden:

Om vCenter-gränssnittet inte är tillgängligt kan loggar också samlas in med hjälp av kommandoraden:
  1. Logga in som mystic på VxRail Manager med SSH
  2. Växla till rotanvändaren:
mystic@vxrail:-> su root
  1. Utför kommandot för att generera ett loggpaket:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v
  1. När en logg har genererats skrivs sökvägen till samlingen ut på skärmen.
  2. Om det inte går att skapa paketet granskar du /var/log/mystic/dc.log.
  3. Vanligtvis sätter den bunten i /tmp/mystic/dc/.

Informations supplémentaires

Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du genererar ett paket med VxRail-supportloggar, antingen via användargränssnittet för VxRail-insticksprogrammet, med vCenter eller via kommandoraden.

Se den här publicerade videon:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Feb 2025
Version:  13
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.