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VxRail:如何在 VxRail 4.7.x、7.x 和 8.x 上收集 VxRail Manager 記錄套裝

Résumé: 本文提供如何在 VxRail 版本 4.7.x 和 7.x、8.x 或使用命令列收集 VxRail Manager 記錄套裝的相關資訊。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 程式碼版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 記錄:

  1. 使用系統管理員帳戶登入 vCenter。
  2. 選取目標 VxRail 叢集。
  3. 移至 設定 並選取 VxRail 附掛程式區段。
  4. 選擇 疑難解答 小節。
  5. 按一下建立
VxRail UI 故障診斷區段顯示記錄收集畫面
  1. 選取 VxRail Manager。

注意:如果還需要硬體和/或平台日誌,請相應地勾選。
 
  1. 一下產生
VxRail 建立記錄套裝 UI
  1. 產生記錄後,下載按鈕即會可用,並應用於本機下載。


如何在 VxRail 8.x 程式碼版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 記錄:

  1. 使用系統管理員帳戶登入 vCenter。
  2. 選取目標 VxRail 叢集。
  3. 移至 設定 並選取 VxRail 附掛程式區段。
  4. 選擇 支援小節和 疑難排解標籤。
  5. 按一下 建立。
VxRail UI 顯示支援標籤,您可在其中看到記錄套裝的建立情況
  1. 選取 VxRail Manager 記錄。

注意:如果還需要硬體和/或平台日誌,請相應地勾選。
 
  1. 一下產生
  VxRail UI 顯示支援標籤,您可以在其中建立記錄套裝
 


使用命令列收集 VxRail Manager 記錄:

如果 vCenter UI 無法使用,也可以使用命令列收集記錄:
  1. 使用 SSH 以 mystic 身分登入 VxRail Manager
  2. 切換至 根使用者
mystic@vxrail:-> su root
  1. 執行命令以產生記錄套裝:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v
  1. 生成日誌后,集合的路徑將列印在螢幕上。
  2. 如果套裝建立失敗,請檢閱 /var/log/mystic/dc.log.
  3. 通常會把捆綁包放進去 /tmp/mystic/dc/

Informations supplémentaires

本文說明如何使用 vCenter 或使用命令列,透過 VxRail 附掛程式 UI 產生 VxRail 支援記錄套裝。

請參閱此發佈的視頻:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Feb 2025
Version:  13
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