Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

VxRail:如何在 VxRail 4.7.x、7.x 和 8.x 上收集 VxRail Manager 記錄套裝

Résumé: 本文提供如何在 VxRail 版本 4.7.x 和 7.x、8.x 或使用命令列收集 VxRail Manager 記錄套裝的相關資訊。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 程式碼版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 記錄:
 
1.使用系統管理員帳戶登入 vCenter。
2.選取目標 VxRail 叢集。
3.移至 設定 並選取 VxRail 附掛程式區段。
4.選擇 疑難解答 小節。
5.按一下建立
 
VxRail UI 故障診斷區段顯示記錄收集畫面
6.選取 VxRail Manager。
注意:如果還需要硬體和/或平台日誌,請相應地勾選。
7.按 一下產生
VxRail 建立記錄套裝 UI

8.產生記錄後,下載按鈕即會可用,並應用於本機下載。

如何在 VxRail 8.x 程式碼版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 記錄:
 
1.使用系統管理員帳戶登入 vCenter。
2.選取目標 VxRail 叢集。
3.移至 設定 並選取 VxRail 附掛程式區段。
4.選擇 支援小節和 疑難排解標籤。
5.按一下 建立。
VxRail UI 顯示支援標籤,您可在其中看到記錄套裝的建立情況

6.選取 VxRail Manager 記錄。
注意:如果還需要硬體和/或平台日誌,請相應地勾選。

VxRail UI 顯示支援標籤,您可以在其中建立記錄套裝
7.按一下產生。

使用命令列收集 VxRail Manager 記錄:如果 vCenter UI 無法使用,也可以使用命令列收集記錄:
- 使用 SSH
以 mystic 身分登入 VxRail Manager - 切換至根使用者:      
mystic@vxrail:-> su root
- 執行命令以產生紀錄套裝:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- 生成日誌后,集合的路徑將列印在螢幕上。
如果套裝建立失敗,請檢閱 /var/log/mystic/dc.log。
- 通常它會將捆綁包放在 /tmp/mystic/dc/ 中。

 

Informations supplémentaires

本文說明如何使用 vCenter 或使用命令列,透過 VxRail 附掛程式 UI 產生 VxRail 支援記錄套裝。

請參閱此發佈的視頻:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.