Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

VxRail: Sådan indsamler du VxRail Manager-logpakken på VxRail 4.7.x, 7.x og 8.x

Résumé: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du indsamler VxRail Manager-logpakken på VxRail version 4.7.x og 7.x, 8.x eller ved hjælp af kommandolinjen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Sådan indsamler du VxRail Manager-logfiler ved hjælp af vCenter UI på VxRail 4.7.x- og 7.x-kodeversioner:
 
1. Log på vCenter med administratorkontoen.
2. Vælg VxRail-destinationsklyngen.
3. Gå til Konfigurer , og vælg afsnittet VxRail plug-in.
4. Vælg underafsnittet Fejlfinding .
5. Klik på Opret.
 
Afsnittet om fejlfinding af VxRail UI, der viser skærmbilledet til indsamling af logfiler
6. Vælg VxRail Manager.
BEMÆRK: Hvis hardware- og/eller platformlogfiler også er påkrævet, skal du markere i overensstemmelse hermed.
7. Klik på Generer.
Brugergrænseflade til VxRail-oprettelse af logpakke

8. Når loggen er genereret, bliver knappen Download tilgængelig og skal bruges til at downloade lokalt.

Sådan indsamler du VxRail Manager-logfiler ved hjælp af vCenter UI på VxRail 8.x-kodeversioner:
 
1. Log på vCenter med administratorkontoen.
2. Vælg VxRail-destinationsklyngen.
3. Gå til Konfigurer , og vælg afsnittet VxRail plug-in.
4. Vælg underafsnittet Support og fanen Fejlfinding.
5. Klik på Opret.
VxRail-brugergrænsefladen, der viser fanen Support, hvor du kan se oprettelse af logpakke

6. Vælg VxRail Manager-logfiler.
BEMÆRK: Hvis hardware- og/eller platformlogfiler også er påkrævet, skal du markere i overensstemmelse hermed.

VxRail-brugergrænseflade, der viser fanen Support, hvor du kan oprette logpakke
7. Klik på Generer.

Indsamling af VxRail Manager-log ved hjælp af kommandolinjen: Hvis vCenter-brugergrænsefladen ikke er tilgængelig, kan logfiler også indsamles ved hjælp af kommandolinjen:
- Log ind som mystiker på VxRail Manager ved hjælp af SSH-
Skift til rodbrugeren:       
mystic@vxrail:-> su root
- Udfør kommandoen for at generere et logbundt: 
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- Når en log er genereret, udskrives stien til samlingen på skærmen.
- Hvis oprettelsen af bundtet mislykkes, skal du gennemgå /var/log/mystic/dc.log.
- Normalt sætter det bundtet i /tmp/mystic/dc/.

 

Informations supplémentaires

Denne artikel indeholder instruktioner om, hvordan du genererer en VxRail-supportlogpakke enten via brugergrænsefladen for VxRail-tilføjelsesprogrammet ved hjælp af vCenter eller ved hjælp af kommandolinjen.

Se denne offentliggjorte video:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.