Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

VxRail: VxRail 4.7.x, 7.x 및 8.x에서 VxRail Manager 로그 번들을 수집하는 방법

Résumé: 이 문서에서는 VxRail 버전 4.7.x 및 7.x, 8.x 또는 명령줄을 사용하여 VxRail Manager 로그 번들을 수집하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

VxRail 4.7.x 및 7.x 코드 릴리스에서 vCenter UI를 사용하여 VxRail Manager 로그를 수집하는 방법:
 
1. 관리자 계정을 사용하여 vCenter에 로그인합니다.
2. 타겟 VxRail Cluster를 선택합니다.
3. 구성으로 이동하여 VxRail 플러그인 섹션을 선택합니다.
4. 문제 해결 하위 섹션을 선택합니다.
5. Create를 클릭합니다.
 
로그 수집 화면을 보여주는 VxRail UI 문제 해결 섹션
6. VxRail Manager를 선택합니다.
참고: 하드웨어 및/또는 플랫폼 로그도 필요한 경우 적절히 선택합니다.
7. Generate를 클릭합니다.
VxRail 로그 번들 UI 생성

8. 로그가 생성되면 Download 버튼을 사용할 수 있으며 로컬로 다운로드하는 데 사용해야 합니다.

VxRail 8.x 코드 릴리스에서 vCenter UI를 사용하여 VxRail Manager 로그를 수집하는 방법:
 
1. 관리자 계정을 사용하여 vCenter에 로그인합니다.
2. 타겟 VxRail Cluster를 선택합니다.
3. 구성으로 이동하여 VxRail 플러그인 섹션을 선택합니다.
4. Support 하위 섹션과 Troubleshooting 탭을 선택합니다.
5. 만들기를 클릭합니다 .
로그 번들 생성을 볼 수 있는 지원 탭을 보여주는 VxRail UI

6. VxRail Manager 로그를 선택합니다.
참고: 하드웨어 및/또는 플랫폼 로그도 필요한 경우 적절히 선택합니다.

로그 번들을 생성할 수 있는 지원 탭을 보여주는 VxRail UI
7. Generate를 클릭합니다.

명령줄을 사용하여 VxRail Manager 로그 수집: vCenter UI를 사용할 수 없는 경우 명령줄을 사용하여 로그를 수집할 수도 있습니다.
- SSH
를 사용하여 VxRail Manager에서 mystic으로 로그인 - 루트 사용자로 전환합니다.       
mystic@vxrail:-> su root
- 다음 명령을 수행하여 로그 번들을 생성합니다. 
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- 로그가 생성되면 컬렉션의 경로가 화면에 인쇄됩니다.
- 번들 생성에 실패하면 /var/log/mystic/dc.log를 검토합니다.
- 일반적으로 번들을 /tmp/mystic/dc/에 넣습니다.

 

Informations supplémentaires

이 문서에는 vCenter를 사용하는 VxRail 플러그인 UI 또는 명령줄을 사용하여 VxRail 지원 로그 번들을 생성하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

게시된 다음 비디오를 참조하십시오.

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.