Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

VxRail. Как собрать пакет журналов VxRail Manager в VxRail 4.7.x, 7.x и 8.x

Résumé: В этой статье содержится информация о том, как собрать пакет журналов VxRail Manager в VxRail версии 4.7.x и 7.x, 8.x или с помощью командной строки.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Сбор журналов VxRail Manager с помощью пользовательского интерфейса vCenter в выпусках кода VxRail 4.7.x и 7.x:
 
1. Войдите в vCenter с помощью учетной записи администратора.
2. Выберите целевой кластер VxRail.
3. Перейдите в раздел Configure и выберите раздел подключаемого модуля VxRail .
4. Выберите подраздел Troubleshooting .
5. Нажмите Create.
 
В разделе «Поиск и устранение неисправностей пользовательского интерфейса VxRail» отображается экран сбора журналов
6. Выберите VxRail Manager.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если также требуются журналы оборудования и/или платформы, отметьте их соответствующим образом.
7. Нажмите Создать.
Пользовательский интерфейс создания пакета журналов VxRail

8. После создания журнала кнопка Download становится доступной и должна использоваться для локального скачивания.

Сбор журналов VxRail Manager с помощью пользовательского интерфейса vCenter в выпусках кода VxRail 8.x:
 
1. Войдите в vCenter с помощью учетной записи администратора.
2. Выберите целевой кластер VxRail.
3. Перейдите в раздел Configure и выберите раздел подключаемого модуля VxRail .
4. Выберите подраздел «Support» и вкладку «Troubleshooting».
5. Нажмите кнопку Создать.
Пользовательский интерфейс VxRail, отображающий вкладку «Support», где можно просмотреть создание пакета журналов

6. Выберите Журналы VxRail Manager.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если также требуются журналы оборудования и/или платформы, отметьте их соответствующим образом.

Пользовательский интерфейс VxRail, отображающий вкладку поддержки, где можно создать пакет журналов
7. Нажмите Создать.

Сбор журнала VxRail Manager с помощью командной строки: Если пользовательский интерфейс vCenter недоступен, журналы также можно собрать с помощью командной строки:
- Войдите в качестве mystic в VxRail Manager с помощью SSH
— переключитесь на пользователя root:       
mystic@vxrail:-> su root
- Выполните команду для создания пакета журналов: 
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- Как только журнал сгенерирован, путь к коллекции выводится на экран
.- Если создание пакета не удалось, просмотрите /var/log/mystic/dc.log.
- Обычно он помещает связку в /tmp/mystic/dc/.

 

Informations supplémentaires

В этой статье содержатся инструкции по созданию пакета журналов поддержки VxRail с помощью пользовательского интерфейса подключаемого модуля VxRail с помощью vCenter или командной строки.

Смотрите опубликованное видео:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.