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Numéro d’article: 000179588

当 BIOS 密码设置为 "bios 更新" 时，Dell Command 更新挂起

Résumé: 以下文章提供了有关 Dell Command 更新（DCU）在 BIOS 更新期间停止响应的问题的信息。只要在 BIOS 中设置了 BIOS 管理员密码，就会出现此情况。

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

在 BIOS 更新过程中 Dell Command 更新挂起

 

在 BIOS 更新期间，已报告 DCU 挂起，并且无响应。更新过程未完成。报告蓝色进度条会显示100%，但不会发生任何其他情况。


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Cause

Dell 工程会发现 DCU 等待 BIOS 更新的退出代码。随后会提示并等待提供密码。但是，如果为计算机配置了 BIOS 管理员密码，并且未在 DCU 应用程序中设置密码。否则，将不会提供密码，更新会挂起。


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Résolution

注：显示器工作正常。
 

本应用程序按预期运行，并在用户指南中介绍。正如您在下面所包含的便笺框节选内容中所看到的：

注：如果在 BIOS 中配置了系统密码，则执行 BIOS 更新需要相同的密码。
 

要解决此问题，只需确保在您的个人计算机上设置了 BIOS 管理员密码。请确保在 DCU 中也输入相同的密码。


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Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Command | Update

Dernière date de publication

28 Jul 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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