Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Afhjælpning af installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center

Résumé: Oplysninger om, hvordan du afhjælper installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Denne artikel omhandler "Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Systemer i Dell G-serien eller Alienware-systemer rapporterer, at de, når de forsøger at installere Alienware Command Center-software (AWCC) via Dells websted, modtager meddelelsen om, at deres hardware ikke er kompatibel med dette program, eller modtager en fejl i installationen: "Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Résolution

Du kan løse problemet ved at følge nedenstående trin i nævnte rækkefølge:

  1. Udfør en nystart. Deaktiver alle ikke-Microsoft-tjenester og alle startopgaver, og foretag derefter en genstart.
  2. Sørg for, at din BIOS-version er opdateret til den nyeste version, der er tilgængelig på Dells supportwebsted.
  3. Afinstaller Alienware Command Center-pakken og Alienware Command Center OC Controls fra kontrolpanelet, se Sådan af- og geninstallerer du Alienware Command Center.
  4. Opret en ny bruger med administratorrettigheder
  5. Deaktiver alle sikkerhedsprogrammer, før du installerer AWCC (f.eks.: McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
  6. Deaktiver alle programmer, der muligvis er i konflikt med AWCC.
    Eksempel: iCUE Software | Drivers | Software | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Afinstaller alle eksterne eller sekundære drev fra systemet, før du forsøger at geninstallere AWCC.
  8. Installer Intel HID-hændelsesfilterdriveren under Muse-, tastatur- og inputenheder, se Installation og konfiguration af Alienware Command Center-softwaren på dine Alienware- spiltastaturer og -mus.
  9. Genstart systemet.
  10. Installer Alienware Command Center via Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1, efter at det er korrekt registreret med en gyldig MSA-konto (Microsoft-konto).
  11. Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
  12. Når det er installeret, bliver du bedt om at udføre flere opdateringer og om at indtaste brugeradgangskoden flere gange. Bemærk, at dette er den forventede funktionsmåde.
  13. Når du har udført alle disse trin, er problemet løst.
  14. Hvis det ikke bliver løst, skal du fortsætte med geninstallation af operativsystemet, se Sådan downloader og bruger du Dell OS Recovery-billedet i Microsoft Windows, og prøve igen.

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.


 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Produits concernés

Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000179280
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 Oct 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.