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Alienware Command Centerのアドオンのインストールに失敗する

Résumé: MicrosoftストアからAlienware Command Centerをダウンロードしてインストールすると、すべてのアドオン(Alien FX、OCコントロールなど)が正しくインストールされません。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

MicrosoftストアからAlienware Command Centerをダウンロードしてインストールすると、すべてのアドオン(Alien FX、OCコントロールなど)が正しくインストールされません。

Alienware Command Centerを開くと、見つからないアドオンに関するプロンプトが表示されます。このプロンプトでは、Microsoftストアの認証情報を入力するよう求められ、情報を入力した後にダウンロードが失敗します。

Microsoftが新しいWindows 10ビルドを変更した際に、アドオンのダウンロード方法に影響がありました。それにより、アドオンのインストールが失敗します。

サポートされているシステム: Alienware Command Centerバージョン5.2以降を搭載したAlienwareおよびGシリーズ システム

Cause

原因に関する情報はありません。

 

Résolution

この問題を解決するには、[ドライバーおよびダウンロード]ページからAlienware Command Centerをダウンロードしてインストールします

  • デルの[ドライバーおよびダウンロード]ページにアクセスします。
  • サービス タグを入力するか、[PCを検出]をクリックします。[すべての製品の参照]をクリックして、お使いのコンピューターのモデルを手動で選択することもできます
  • リストからAlienware Command Centerアプリケーションを探し、[ダウンロード]をクリックします
  • ファイルの保存場所を選択し、[保存]をクリックします
  • ダウンロードされたファイルを見つけ、それをダブルクリックします。
  • 画面の指示に従います。

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177781
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Sep 2024
Version:  5
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