Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower och Precision 7920 Tower NVMe-enheter fungerar inte i äldre läge

Résumé: NVMe-enheterna fungerar inte i äldre läge på Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower och Precision 7920 Tower.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

NVMe-enheter försvinner eller fungerar inte i äldre läge.

Berörda plattformar

  • Precision 5820 Tower
  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower

Cause

Intel Volume Management Device (VMD)-teknik (kallas även Intel® Virtual RAID på processor eller vROC) stöder inte äldre läge. Dessa enheter visas kopplade till styrenheten endast i UEFI-läge.

Résolution

Gå in i BIOS och inaktivera VMD-styrenheterna så att plattformen använder de inbyggda NVMe-styrenheterna och NVMe-drivrutinerna i operativsystemet.

  1. Starta i BIOS-inställningarna
  2. till System Configuration (systemkonfiguration) och ändra datorn från Auto till Disabled (automatisk) och rensa alla PCIE-rutor på samma sida (bild 1).
    Systemkonfiguration

    Bild 1: Systemkonfiguration

  3. Klicka på Apply (verkställ), OK och sedan På Exit (avsluta).

Hot plug kan inte längre användas på de här enheterna i det här läget.

Produits concernés

Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000144064
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Oct 2023
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.