Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen käyttö ja vianmääritys

Résumé: Katso langattoman Dell WR517 -vastaanottimen määritys- ja käyttöohjeet. Etsi vianmääritysohjeita yleisten ongelmien ratkaisemiseksi.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Tässä artikkelissa on tietoja langattomasta Dell WR517 -vastaanottimesta, vastaanottimen asentamisesta näyttöön, yhteyden muodostamisesta langattomaan vastaanottimeen Windows 10-, Windows 8.1-, Windows 7- ja Google Android -laitteissa, joissa on Miracast-ominaisuus, vastaanottimen yleisten ongelmien vianmäärityksestä ja vastauksia joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Sisällysluettelo:

  1. Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen ominaisuudet
  2. Laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset
  3. Langattoman vastaanottimen asettaminen näytön kanssa
  4. Langattoman yhteyden määrittäminen tietokoneesta, älypuhelimesta tai tabletista
  5. Langattoman vastaanottimen laiteohjelmiston päivittäminen
  6. Näppäimistön ja hiiren liittäminen langattomaan vastaanottimeen
  7. Vianmääritys
  8. Usein kysytyt kysymykset

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen ominaisuudet

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen avulla Miracast-toimintoa tukevan Windows-kannettavan, Android-älypuhelimen tai tabletin näytön kuva voidaan siirtää Dellin neuvotteluhuonenäyttöön (esim. Dell C7016H -näyttöön) Wi-Fi Direct -liitännän kautta.

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen ominaisuudet:

  • Langaton yhteys IEEE 802.11 ac:n (Wi-Fi), Bluetoothin ja Screencastin kautta.
  • Liitettävyyden ansiosta yhteydenpito vanhoihin ja uusiin järjestelmiin on yksinkertaista ja helppoa.
  • Screenovate-ajurit/-sovellus, jotka tukevat HID:n jakamisen lisäominaisuuksia tai parannettuja ominaisuuksia, sisältyvät Windows 10:een, Windows 8.x:ään ja Windows 7:ään.
Huomautus: Applen iPhonea, iPadia ja Macbook-kannettavia ei tueta. Dual Cast ei tue Sony-älypuhelimia toissijaisena laitteena.
Alkuun

Laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset

Jotta langaton Dell WR517 -vastaanotin toimisi optimaalisesti, on erittäin suositeltavaa, että laite täyttää laitteiston ja ohjelmiston vähimmäisvaatimukset.

Laitteistovaatimukset
  • 5. sukupolven tai uudempi Intel Core i5- tai i7-suoritin
  • Intel-pohjainen kaksikaistainen Wi-Fi-moduuli
Ohjelmistovaatimukset
  • Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Microsoft Windows 10:lle &Windows 8.1
  • Intel WiDi Utility -apuohjelman uusin versio Microsoft Windows 7:lle
  • Uusimmat asennetut video- ja WiFi-ajurit
Käyttöjärjestelmän vaatimukset
  • Windows 10 (uusin koontiversio)
  • Windows 8.1 (uusin koontiversio)
  • Windows 7 (uusin koontiversio)
  • Google Android (Android 5 tai uudempi ja Miracast-ominaisuus)
SLN302238_en_US__1icon Huomautus: Applen iPhonea, iPadia ja Macbook-kannettavia ei tueta. Dual Cast ei tue Sony-älypuhelimia toissijaisena laitteena.
Alkuun

Langattoman vastaanottimen asettaminen näytön kanssa

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen yhdistäminen Dell C7016H -neuvotteluhuonenäyttöön:

  1. Kiinnitä kaksi ruuvia (toimitettu vastaanottimen mukana) näytön takana olevaan kiinnitystelineeseen ristipääruuvitaltalla.
  2. Kohdista langattoman Dell WR517 -vastaanottimen kiinnitysreiät näytön takaosassa oleviin kahteen ruuviin ja työnnä vastaanotinta alaspäin, kunnes se lukittuu paikalleen.
  3. Kytke micro-USB-kaapeli (toimitetaan vastaanottimen mukana) langattomasta Dell WR517 -vastaanottimesta näytön USB-porttiin saadaksesi virtaa.
  4. Kytke HDMI-kaapeli (toimitetaan vastaanottimen mukana) langattomasta Dell WR517 -vastaanottimesta näyttöön.
  5. Liitä langattoman Dell WR517 -vastaanottimen USB-kaapeli USB-näppäimistöön ja -hiireen.
  6. Käynnistä näyttö, niin langaton Dell WR517 -vastaanotin aktivoituu samanaikaisesti.
SLN302238_en_US__2I_WR517_Mount1_TM_v1
Kuva 1: Langattoman vastaanottimen asettaminen näytöllä. Vaiheet 1 ja 2.
SLN302238_en_US__3I_WR517_Mount2_TM_v1
Kuva 2: Langattoman vastaanottimen asettaminen näytöllä. Vaiheet 3, 4 ja 5.
Huomautus: Voit sammuttaa langattoman vastaanottimen irrottamalla micro-USB-kaapelin näytöstä.

Aloitusnäytössä siirtyminen

Kun näytön tulolähteeksi on valittu HDMI, Dellin langattoman verkon aloitusnäytössä voidaan määrittää langattoman Dell WR517 -vastaanottimen kehittyneemmät langattomat asetukset.

Merkintä Tuote Kuvaus
1 SSID (Service Set IDentifier) Näyttää Wi-Fi-yhteyden kautta lähetettävän ja älylaitteiden tunnistaman langattoman vastaanottimen verkkonimen (SSID). Voit muuttaa nimeä aloitusnäytön Asetukset-valikossa .
2 Asetukset-kuvake Asetukset-valikko on langattoman vastaanottimen ja yleisten asetusten pääkeskus.
3 Tiedotus ja apu Lisätietoja saat lataamalla Dell Wireless Monitor -sovelluksen Android-älypuhelimelle tai -tabletille Google Play -kaupasta.

SLN302238_en_US__4I_WR517_HomeScreen_TM_v1
Kuva 3: Aloitusnäyttö.

Asetukset-valikon käyttäminen

Aloitusnäytössä siirtymistä ja Asetukset-valikon avaamista varten on liitettävä USB-näppäimistö ja hiiri langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen. Asetukset-valikkokuvakkeen napsauttaminen avaa seuraavat valikkovaihtoehdot:

Valikkovaihtoehto Kuvaus
Kaistan valinta Voit siirtyä 2,4 GHz:n ja 5 GHz:n kaistan välillä. Oletusasetus on Auto.
Huomautus: Suosittelemme, että käytät oletusasetusta Auto, jos et pysty määrittämään laitteellesi parasta Wi-Fi-kaistaa.
Nimetä uudelleen Avaa Nimeä uudelleen -valintaikkuna. Muuta sitten langattoman vastaanottimen verkkonimi (SSID) näppäimistöllä.
Advanced Oletusasetus on käytössä, joten voit peilata screencast-yhteensopivien laitteiden näytön reaaliajassa.
Tehdasasetusten palautus Valitse OK, jos haluat palauttaa tehdasasetukset. Jos valitset Peruuta, lopetat tallentamatta.
Varoitus: Näytön oletusasetusten palauttaminen nimeää verkon nimen (SSID) uudelleen ja poistaa laitteiden pariliitoksen. Sinun on määritettävä laitteidesi kuvaruutu uudelleen.
About Tämän valikkovaihtoehdon avulla voit tarkastella langattoman vastaanottimen laiteohjelmistoversion numeroa.

SLN302238_en_US__5I_DWM_HomeMenu_TM_v2
Kuva 4: Asetukset-valikko.
Takaisin ylös

Langattoman yhteyden määrittäminen tietokoneesta, älypuhelimesta tai tabletista

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen avulla voit katsella ja hallita sisältöä langattomasti. Langatonta näyttöä tukevat Microsoft Windows 10-, Windows 8.1- tai Google Android 5.0 -käyttöjärjestelmät tai uudemmat versiot Screencastin kautta. Microsoft Windows 7 tukee langatonta näyttöä Dell Wireless Monitor -ohjelmiston kautta.

Katso lisäohjeet napsauttamalla käyttöjärjestelmää alta.

Yhdistäminen langattomaan Dell WR517 -näyttöön Microsoft Windows 10:stä

  1. Varmista, että laite on laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen.
 
  • Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + K-näppäintä.
    Voit myös napsauttaa ilmoituskuvaketta ja valita Toimintokeskus-valikosta Yhdistä.
    SLN302238_en_US__6I_DWM_Win10_Connecting_TM_v1
    Kuva 4: Toimintokeskus
 
  • Valitse näyttö luettelosta.
    SLN302238_en_US__7I_DWM_Win10_Connecting-2_TM_v1
    Kuva 5: Valitse näyttö
 
  • Noudata näytössä näkyviä ohjeita. Näytössä näkyy 8-numeroinen PIN-koodi. Viimeistele pariliitos syöttämällä PIN-koodi Microsoft Windows 10 -laitteeseen (kuva 6).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Kuva 6: Anna laitteeseen 8-numeroinen PIN-koodi
 

Yhteyden katkaiseminen laitteeseen Microsoft Windows 10:ssä

Heijastustilan vaihtaminen Microsoft Windows 10:ssä

  • Viimeistele määritys valitsemalla tietokoneessa Salli syöte tähän näyttöön kytketystä näppäimistöstä tai hiirestä.
    SLN302238_en_US__9I_DWM_Win10_Connecting-3_TM_v1
    Kuva 7: Salli syöte näppäimistöstä tai hiirestä
    1. Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + K-näppäintä.
    2. Kun valitset Katkaise yhteys , laitteen näytön jakaminen näyttöön lakkaa.
    1. Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + P-näppäintä .
    2. Valitse haluamasi heijastustila .

Yhdistäminen langattomaan Dell WR517 -näyttöön Microsoft Windows 8.1:ltä

  1. Varmista, että laite on laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen.
 
  • Avaa Oikopolut-palkki painamalla näppäinyhdistelmää Windows + C.
    Voit avata Oikopolut-palkin myös pyyhkäisemällä oikealta sisäänpäin.
    SLN302238_en_US__10I_DWM_Win8_Connectin_TM_v1
    Kuva 8: Oikopolut-palkki
 
  • Valitse Laitteet ja Heijasta.
    SLN302238_en_US__11I_DWM_Win8_Connectin-2_TM_v1
    Kuva 9: Laitteet-valikko
 
  • Valitse Lisää langaton näyttö ja valitse näyttö
    SLN302238_en_US__12I_DWM_Win8_Connectin-3_TM_v1
    Kuva 10: Langattoman näytön lisääminen
 
  • Näytössä näkyy 8-numeroinen PIN-koodi. Viimeistele pariliitos kirjoittamalla PIN-koodi Microsoft Windows 8.1 -laitteeseen (kuva X).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Kuva 11: Anna 8-numeroinen PIN-koodi Windows-laitteessa
 

Yhteyden katkaiseminen laitteeseen Microsoft Windows 8.1:ssä

Heijastustilan vaihtaminen Microsoft Windows 8.1:ssä

  • Viimeistele määritys valitsemalla tietokoneessa Salli syöte tähän näyttöön kytketystä näppäimistöstä tai hiirestä.
    1. Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + P-näppäintä .
    2. Klikkaa Katkaise yhteys.
    1. Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + P-näppäintä .
    2. Valitse haluamasi heijastustila .

Yhdistäminen langattomaan Dell WR517 -näyttöön Microsoft Windows 7:stä

Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 7:ssä edellyttää Dell Wireless Monitor -ohjelmiston asennusta. Sovelluksella voit muodostaa ja katkaista yhteyden sekä vaihtaa heijastustilaa.

  1. Varmista, että laite on laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen.
 
  • Lataa ja asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Dellin tukisivustosta.
 
  • Avaa Dell Wireless Monitor -ohjelmisto. Sovellus hakee käytettävissä olevat laitteet automaattisesti.
    SLN302238_en_US__14I_DWM_Searching_TM_v1
    Kuva 12: Dell Wireless Monitor -ohjelmisto etsii lähellä olevia langattomia vastaanottimia
 
  • Valitse Yhdistä, kun näet näytön nimen luettelossa.
    SLN302238_en_US__15I_DWM_Connecting_TM_v1
    Kuva 13: Yhdistäminen Dell Wireless Monitor -ohjelmistolla
 
  • Näytössä näkyy 8-numeroinen PIN-koodi. Viimeistele pariliitos syöttämällä PIN-koodi Microsoft Windows 7 -laitteeseen (kuva X).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Kuva 14: Anna 8-numeroinen PIN-koodi Windows-laitteessa
 

Yhteyden katkaiseminen laitteeseen Microsoft Windows 7:ssä

Heijastustilan vaihtaminen Microsoft Windows 7:ssä

  • Jos saat kehotteen päivittää näytön laiteohjelmisto, valitse Kyllä.
    1. Avaa Dell Wireless Monitor - ohjelmisto.
    2. Kun valitset Katkaise yhteys , laitteen näytön jakaminen näyttöön lakkaa.
    1. Avaa Dell Wireless Monitor - ohjelmisto.
    2. Valitse haluamasi heijastustila .

Yhdistäminen langattomaan Dell WR517 -näyttöön Google Androidista

  1. Varmista, että Android-älypuhelin tai -tabletti on laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen.
 
  • Avaa sovelluspalkista Dell Wireless Monitor -sovellus.
    SLN302238_en_US__1icon Huomautus: Lataa Dell Wireless Monitor -sovellus Google Play -kaupasta.
    SLN302238_en_US__18I_DWM_Android_Connecting_TM_v2
    Kuva 15: Dell Wireless Monitor -sovellus
 
  • Valitse Dell Wireless Monitor -sovelluksessa Cast Settings (Heijastusasetukset).
    SLN302238_en_US__19I_DWM_Android_Connecting-2_TM_v2
    Kuva 16: Lähetysasetukset
 
  • Valitse langaton näyttö luettelosta.
    SLN302238_en_US__20I_DWM_Android_Connecting-3_TM_v2
    Kuva 17: Havaitut langattomat näytöt
 
  • Näytössä näkyy 8-numeroinen PIN-koodi. Viimeistele pariliitos syöttämällä PIN-koodi Microsoft Windows 7 -laitteeseen (kuva X).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Kuva 18: Anna 8-numeroinen PIN-koodi Android-laitteessa
 

Yhteyden katkaiseminen laitteeseen Google Androidissa

Jos haluat lopettaa Android-laitteen näytön heijastamisen näyttöön, pyyhkäise ilmoitusjakoa alaspäin kahdella sormella näytön yläreunasta ja valitse Katkaise yhteys.

  • Salli Bluetooth-yhteys laitteessa.
    SLN302238_en_US__1icon Huomautus: Salli Bluetooth-yhteys, jotta voit hallita Android-tablettia tai -älypuhelinta näyttöön yhdistetyllä näppäimistöllä ja hiirellä.
Alkuun

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen laiteohjelmiston päivittäminen

OTA-päivitysominaisuuden (over-the-air) avulla langaton Dell WR517 -vastaanotin voidaan päivittää uusimpaan versioon.

Varmista, että seuraavat on asennettu ja että ne ovat valmiita päivittämään langattoman vastaanottimen laiteohjelmiston:

  1. Asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Windows-tietokoneeseen.
  2. Yhdistä Windows-tietokoneesi Internetiin.
  3. Yhdistä Windows-tietokone langattomaan vastaanottimeen.

Dell Wireless Monitor -ohjelmisto tarkistaa uusimman laiteohjelmistoversion. Lataa ja asenna uusin laiteohjelmisto valitsemalla Hyväksy . Päivitys tapahtuu taustalla.

Alkuun

Näppäimistön ja hiiren liittäminen langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen

Dellin langattoman vastaanottimen avulla käyttäjä voi ohjata laitetta yhdellä vastaanottimeen kytketyllä näppäimistöllä ja hiirellä.

  1. Kytke näppäimistö ja/tai hiiri langattoman vastaanottimen USB-oheislaiteporttiin.
  2. Ohjaa aloitusnäyttöä, PC:tä tai Android-laitetta näppäimistöllä ja/tai hiirellä.
SLN302238_en_US__1icon Huomautus: Vain tavallisia USB-näppäimistöjä ja hiiriä tuetaan.
Alkuun

Vianmääritys

Ongelma (oire) Mahdollinen ratkaisu
Kannettava ei saa yhteyttä langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen
SLN302238_en_US__1icon Huomautus: Dell suosittelee Windows 10:tä ja sitä uudempia käyttöjärjestelmiä, jotta Miracast toimii mahdollisimman hyvin. Miracast-laajennuksia parannetaan jatkuvasti nopeuden, suorituskyvyn, vakauden ja yhteensopivuuden suhteen. Harkitse päivittämistä Windows 10:een Miracastin perusongelmien ratkaisemiseksi, koska vanhemmissa Windows-versioissa ei ehkä ole oikeita laiteohjaimia tämän uuden tekniikan vähimmäisvaatimusten täyttämiseksi. Dell Wireless Receiver WR517 -vastaanotin toimii parhaiten Windows 10- ja Android-laitteiden (5.1 ja uudemmat) kanssa.
Kun käytät Windowsin vanhempaa versiota ja yrität muodostaa yhteyden langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen, saatat saada "ei tueta" -virheilmoituksen tai ääntä ei ehkä kuulu. Yritä ratkaista ongelma seuraavasti:
  • Tarkista ja asenna uusimmat Windows-päivitykset.
  • Asenna uusimmat näytönohjaimen ohjaimet ja Wi-Fi-kortin ohjaimet.
  • Tarkista, tukeeko laitteesi Miracastia. Toimi seuraavasti:
    1. Tallenna kaikki avoimet tiedostot (tarvittaessa) ja sulje kaikki ikkunat.
    2. Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + R-näppäintä.
    3. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan dxdiag ja paina näppäimistön Enter-näppäintä .
    4. Valitse Direct X Diagnostic Tool -ikkunassa Save All Information.
    5. Tallenna tekstitiedosto haluamaasi sijaintiin.
    6. Avaa tallennettu tekstitiedosto ja etsi Miracasti. Sinun pitäisi nyt nähdä Miracastin nykyinen saatavuustila.
  • Kokeile toista lähdelaitetta - käytä toista Windows 10 -tietokonetta, -tablettia tai Android-älypuhelinta (5.1 tai uudempi).
    Näin voit selvittää, johtuuko ongelma lähdelaitteesta (tietokone vai älypuhelin) vai langattomasta Dell WR517 -vastaanottimesta. Jos vaihtoehtoinen laite toimii, kysy lisätietoja tietokoneen tai älypuhelimen valmistajalta.
  • Varmista, että palomuurisovellus, verkon välityspalvelin tai virustorjuntasovellus ei estä tarvittavia Miracast-verkkoportteja. Kysy lisätietoja IT-asiantuntijoiltasi.
  • Vaihda langattoman vastaanottimen kaistavalinnaksi 2,4 Ghz tai 5 Ghz. Katso tämän artikkelin UKK-osio .
  • Palauta langaton vastaanotin tehdasasetuksiin. Katso tämän artikkelin UKK-osio .
Langattomaan vastaanottimeen yhdistetty näppäimistö ja hiiri eivät toimi kannettavassa tietokoneessa
  • Valitse kannettavassa alkumäärityksen yhteydessä Salli syöte tähän näyttöön kytketystä näppäimistöstä tai hiirestä.
  • Irrota näppäimistö ja hiiri langattomasta vastaanottimesta ja yhdistä ne uudelleen.
  • Sammuta langaton vastaanotin, odota 30 sekuntia ja käynnistä sitten langaton vastaanotin.
  • Käynnistä kannettava uudelleen.
  • Palauta langaton vastaanotin tehdasasetuksiin. Katso tämän artikkelin UKK-osio.
  • Kokeile toisella näppäimistöllä ja hiirellä, liittyykö ongelma aiemmin käyttämääsi näppäimistöön ja hiireen.
Langattomaan vastaanottimeen yhdistetty näppäimistö ja hiiri eivät toimi tabletissa tai älypuhelimessa
  • Irrota näppäimistö ja hiiri langattomasta vastaanottimesta ja yhdistä ne uudelleen.
  • Sammuta langaton vastaanotin, odota 30 sekuntia ja käynnistä sitten langaton vastaanotin.
  • Käynnistä Android-tabletti tai -älypuhelin uudelleen.
  • Unohda langaton vastaanotin tabletin tai älypuhelimen Bluetooth-asetusvalikossa.
  • Tyhjennä Dell Wireless Monitor -sovelluksen tiedot sovelluksen tietojen valikossa
Langattomasta vastaanottimesta ei kuulu ääntä
  • Määritä langaton Dell-vastaanotin oletustoistolaitteeksi.
Android-tabletti tai -älypuhelin ei saa yhteyttä langattomaan vastaanottimeen
  • Ota kaksoisyhteys käyttöön langattoman vastaanottimen Home Screen -asetuksissa.
  • Irrota kannettava tietokone (jos se on kytketty) langattomasta vastaanottimesta. Yhdistä Android-tabletti tai -älypuhelin ensin.
  • Varmista, että sekä Android-tabletti tai -älypuhelin että kannettava ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon.
  • Varmista, että sekä Android-tabletti tai -älypuhelin että langaton vastaanotin käyttävät samaa Band-asetusta.
Kuvanlaatu on heikko
  • Varmista, että sekä langaton vastaanotin että kannettava tietokone, Android-tabletti tai -älypuhelin on määritetty käyttämään samaa Band-asetusta. Katso langattoman kaistan vaihto-ohjeet laitteen käyttöoppaasta.
  • Vaihda langattoman vastaanottimen ja kannettavan tietokoneen, Android-tabletin tai älypuhelimen Kaista-asetukseksiKoti-valikon asetuksissa 5 GHz.
Äänenlaatu on heikko
  • Varmista, että sekä langaton vastaanotin että kannettava tietokone, Android-tabletti tai -älypuhelin on määritetty käyttämään samaa Band-asetusta. Katso langattoman kaistan vaihto-ohjeet laitteen käyttöoppaasta.
  • Vaihda langattoman vastaanottimen ja kannettavan tietokoneen, Android-tabletin tai älypuhelimen Kaista-asetukseksiKoti-valikon asetuksissa 5 GHz.
Blu-ray-levyn toisto ei toimi Cyberlink PowerDVD 1.3: n kanssa Blu-ray-toistoa tuetaan Miracastin kautta, jossa on Cyberlink PowerDVD -versio 1.4 tai uudempi. Varmista, että Cyberlink PowerDVD on päivitetty vähintään versioon 1.4.
Langattoman vastaanottimen nimi ei näy tietokoneessa, tabletissa tai älypuhelimessa
  • Sammuta langaton vastaanotin, odota 30 sekuntia ja käynnistä sitten langaton vastaanotin.
  • Käynnistä kannettava, Android-tabletti tai -älypuhelin uudelleen.
  • Vaihda Home Screen (Aloitusnäyttö) -asetuksista Band selection (Kaistavalinta) -asetukseksi Auto (Automaattinen).
Pitkä yhteysaika vaihdettaessa Windows 7 -tietokoneiden välillä

Tämä on suunnittelun rajoitus eikä vika. Alla on odotettu yhteyden ajoitus:

  • Yhteyden muodostaminen uudelleen samaan Windows 7 -tietokoneeseen - arvioitu 5 sekunnin aika
  • Yhdestä Windows 7 -tietokoneesta toiseen Windows 7 -tietokoneeseen - arvioitu aika 30 sekuntia
  • Windows 7 -tietokoneesta Windows 10 -laitteeseen - arvioitu 10 sekunnin aika
Ei yhteyttä langattomaan vastaanottimeen palomuurilla suojatussa verkossa (yritysverkko) Jos sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet Windows 10- tai Windows 8.1 -tietokoneeseesi, voit kokeilla seuraavia toimia:
  1. Paina Windows-logonäppäintä + X-näppäintä.
  2. Valitse valikosta Komentokehote (järjestelmänvalvoja).
  3. Kirjoita netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any ja paina Enter-näppäintä.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen.

Pyydä IT-järjestelmänvalvojaa tarkistamaan seuraavat asetukset ja varmistamaan, että ne eivät estä Wi-Fi Directiä ja virtuaalista Wi-Fi-porttia 7236, joita käytetään näytön heijastamiseen:
  1. Windows-palomuuriasetukset
  2. Muun valmistajan palomuurisovelluksen asetukset (tarvittaessa)
  3. Paikallinen ryhmäkäytäntö
  4. Virustorjuntasovelluksen asetukset
  5. VPN-asetukset (tarvittaessa)
  6. Verkkoreitittimen asetukset.

Jos käyttöjärjestelmä on Windows 10 tai Windows 8.1, pyydä verkonvalvojaa lisäämään tulevan liikenteen sääntö Windows-palomuuriin, jotta langaton näyttö voi hyväksyä yhteyden protokollasta ja verkkoprofiilista riippumatta (toimialue, yksityinen tai julkinen).

Vastuuvapauslauseke: Älä yritä tehdä tätä itse keskustelematta verkonvalvojien kanssa. Varmista aina, että sinulla on verkonvalvojien lupa ja ohjeet, ennen kuin yrität tehdä tämän. Dell ei vastaa millään tavalla mistään tekemistäsi luvattomista, virheellisistä ja/tai vääristä toimista.

Alkuun

Yleiset virheilmoitukset

virheilmoitus Ratkaisu
Kanavan optimointi
Windows-laitteen ja langattoman Dell WR517 -vastaanottimen välistä W-Fi-kanavaa on muutettu. Suorituskyvyn optimoimiseksi on suositeltavaa muodostaa yhteys langattomaan vastaanottimeen uudelleen.		 Yhdistä Windows-tietokone tai Android-älypuhelin tai -tabletti uudelleen langattomaan vastaanottimeen.

Alkuun

Usein kysytyt kysymykset

Seuraavassa on usein kysyttyjä kysymyksiä. Katso lisätiedot napsauttamalla kysymystä.

|

Jotta langaton Dell WR517 -vastaanotin toimisi optimaalisesti, on erittäin suositeltavaa, että laite täyttää laitteiston ja ohjelmiston vähimmäisvaatimukset.

Laitteistovaatimukset
  • 5. sukupolven tai uudempi Intel Core i5- tai i7-suoritin
  • Intel-pohjainen kaksikaistainen Wi-Fi-moduuli
Ohjelmistovaatimukset
  • Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Microsoft Windows 10:lle &Windows 8.1
  • Intel WiDi Utility -apuohjelman uusin versio Microsoft Windows 7:lle
  • Uusimmat asennetut video- ja WiFi-ajurit
Käyttöjärjestelmän vaatimukset
  • Windows 10 (uusin koontiversio)
  • Windows 8.1 (uusin koontiversio)
  • Windows 7 (uusin koontiversio)
  • Google Android (Android 5 tai uudempi ja Miracast-ominaisuus)
SLN302238_en_US__1icon Huomautus: Applen iPhonea, iPadia ja Macbook-kannettavia ei tueta.

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen tukema enimmäistarkkuus on 1 920 x 1 080.

Langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen voi yhdistää yhden laitteen. Kaksoisyhteyttä ei tueta.

Varmista, että näppäimistö ja hiiri on yhdistetty langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen. Kun näppäimistö ja hiiri on yhdistetty, voit käyttää aloitusnäytön asetuksia ja hallita myös langattomaan vastaanottimeen kytkettyä laitetta.

Voit muuttaa langattoman Dell WR517 -vastaanottimen nimen seuraavasti:

  1. Varmista, että näppäimistö ja hiiri on yhdistetty langattomaan vastaanottimeen.
  2. Käynnistä näyttö.
  3. Aseta näytön lähteeksi HDMI. Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen aloitusnäytön pitäisi olla näkyvissä.
  4. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
  5. Valitse Rename (Nimeä uudelleen) ja kirjoita haluamasi nimi.
  6. Tallenna muutokset napsauttamalla OK-painiketta.

Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen laiteohjelmistoversion tarkistaminen:

  1. Varmista, että näppäimistö ja hiiri on yhdistetty langattomaan vastaanottimeen.
  2. Käynnistä näyttö.
  3. Aseta näytön lähteeksi HDMI. Langattoman Dell WR517 -vastaanottimen aloitusnäytön pitäisi olla näkyvissä.
  4. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
  5. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
  6. Valitse About.

Apple iPhone ja iPad eivät tällä hetkellä ole yhteensopivia langattoman Dell WR517 -vastaanottimen kanssa.

Apple Macbook -kannettavat eivät tällä hetkellä ole yhteensopivia langattoman Dell WR517 -vastaanottimen kanssa.

OTA-päivitysominaisuuden (over-the-air) avulla langattoman Dell WR517 -vastaanottimen laiteohjelmisto voidaan päivittää uusimpaan versioon.

  1. Asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Windows-tietokoneeseen.
  2. Yhdistä Windows-tietokoneesi Internetiin ja tarkista, voitko selata sivustoja.
  3. Yhdistä Windows-tietokone langattomaan Dell WR517 -vastaanottimeen. Katso tämän artikkelin kohta Langattoman yhteyden määrittäminen tietokoneesta, älypuhelimesta tai tabletista .

Dell Wireless Monitor -ohjelmisto tarkistaa uusimman version. Jos uusi versio löytyy, lataa ja asenna valitsemalla Hyväksy . Laiteohjelmistopäivitys tapahtuu taustalla.

Alkuun

Cause

Ei sovellettavissa.

Résolution

Ei sovellettavissa.

Produits concernés

Dell WR517 Wireless Module
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142195
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 Aug 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.