Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Varer som skal returneres med en garanti Utskifting av skjerm

Résumé: Denne artikkelen beskriver hvilke elementer som skal tas med når du returnerer en erstatningsskjerm fra Dell som dekkes av service.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

Dell erstatter skjermer med en avansert bytteserviceprosess. Når en ny skjerm ankommer, returner den originale skjermen i emballasjen som skjermutskifteren ankom i. Elementer som returneres i tillegg til skjermen, varierer avhengig av skjermmodell og konfigurasjon.

Erstatningsskjermer kommer ofte sammen med foten og/eller kablene og andre eksterne enheter. Erstatninger kan også komme som en ren skjerm.

Alle føtter, kabler, deksler, adaptere eller andre eksterne enheter som følger med den nye skjermen, skal returneres sammen med den gamle skjermen.

Eksempler på scenarier:

  • Hvis den nye skjermen er en ren skjerm, må du bare returnere den opprinnelige skjermen.
  • Hvis den nye skjermen inkluderer en fot, returnerer du den opprinnelige skjermen og den opprinnelige foten.
  • Hvis erstatningsskjermen inneholder en kombinasjon av eksterne enheter/kabler/deksler/adaptere, må du returnere den opprinnelige skjermen og de originale eksterne enhetene/kablene/dekslene/adapterne.

Skjermtjenestens rettigheter garanterer LCD-skjerm, fot, strømadapter og medfølgende kabler for eventuelle produksjonsfeil gjennom hele serviceavtalens levetid.

Vis begrenset maskinvaregaranti (USA og CA)

Accidental Damage på skjermen eller andre komponenter på en skjerm dekkes bare av enheter med dekning for Accidental Damage.

Slitasje, inkludert, men ikke begrenset til, kosmetiske problemer som ikke har noen innvirkning på skjermens funksjonalitet er ikke garantert.

kan du kontakte teknisk kundestøtte

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler:
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Slik oppretter du en støtteforespørsel på Internett for det kvalifiserte, dekkende Dell-produktet
som er dekket av garantiDell-skjermer med TCO Certified Service

Anbefalte videoer:
Dell Accidental Damage Service

Propriétés de l’article


Produit concerné

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Dernière date de publication

19 Jul 2024

Version

8

Type d’article

How To