Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Feilsøking av Dell PowerEdge-Server- eller PowerVault-diagnostikklampe (QuadPack)

Résumé: Slik feilsøker du diagnostikklampe (QuadPack)-koder på en Dell PowerEdge-server eller et PowerVault-lagringssystem

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

En PowerEdge-server eller et PowerVault-lagringssystem kan noen ganger kreve feilsøking ved hjelp av LED-lampene for diagnostikk. Diagnostikklampene lyser på forskjellige måter for å indikere hvor feilsøkingen skal fokuseres.

Cause

Ikke aktuelt

Résolution

LED-koder og definisjoner:

Se den aktuelle servermodellens brukerhåndbok for maskinvare for detaljerte instruksjoner om hvordan du tar ut komponenter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se servermodellen på www.dell.com/support.

LED-kode Årsak Sammendrag Informasjon
A av, B av, C av, D av
1 av, 2 av, 3 av, 4 av		 AV
  • Strøm er ikke tilgjengelig, systemet er koblet fra stikkontakten eller strømkablene er ikke riktig installert.
  • På noen systemer lyser ikke diagnostikklampene etter at systemet har startet opp i operativsystemet.
  • Systemet er i normal bruksmodus etter POST.
  1. Bekreft at strømkabelen er satt ordentlig inn i stikkontakten og strømforsyningen.
  2. Hvis du kan, setter du strømforsyningen på plass i kabinettet.
A lyser gult, B lyser gult, C lyser grønt, D lyser gult 
1 av, 2 av, 3 tent grønt, 4 av		 CPU CPU-konfigurasjon pågår, eller det er oppdaget en CPU-feil.
  1. Kontroller prosessoren og varmeavlederen for skader.
  2. Tøm NVRAM.
A lyser gult, B lyser gult, C lyser grønt, D lyser grønt
1 av, 2 av, 3 lyser grønt, 4 lyser grønt		 MEM Konfigurasjon av minnets undersystem pågår, eller det er oppdaget en minnefeil.
  1. Sett inn minnet på nytt, og bekreft at det er i riktig konfigurasjon.
  2. Test hver minnemodul hver for seg i hver kontakt for å isolere problemer med en modul eller en kontakt.
A lyser gult, B lyser grønt, C lyser gult, D lyser gult
1 av, 2 lyser grønt, 3 av, 4 av		 PCI Konfigurasjon av PCI-enhet pågår, eller det er oppdaget en feil med PCI-enheten.
  1. Tøm NVRAM.
  2. Fjern alle eksterne enheter og utvidelseskort. Bytt ut én enhet om gangen til du har isolert den defekte enheten.
A lyser gult, B lyser grønt, C lyser gult, D lyser grønt
1 av, 2 lyser grønt, 3 av, 4 lyser grønt		 VID Konfigurasjon av undersystem for video pågår, eller det er en feil i undersystemet for video
  1. Sett skjermkortet på plass igjen hvis mulig.
A lyser gult, B lyser grønt, C lyser grønt, D lyser grønt
1 av, 2 lyser grønt, 3 lyser grønt, 4 lyser grønt		 USB Konfigurasjon av undersystem for USB pågår, eller det er en feil i undersystemet for USB.
  1. Koble fra alle USB-enheter. Koble til én enhet om gangen til feilen blir funnet.
  2. Tøm NVRAM.
En lyser grønt, B lyser gult, C lyser gult, D lyser gult
1 lyser grønt, 2 av, 3 av, 4 av		 MEM2 Minnet ble ikke oppdaget.
  1. Sett inn minnet på nytt.
  2. Prøv kjent godt minne hvis tilgjengelig.
  3. Test hver minnemodul hver for seg i hver kontakt for å isolere problemer med en modul eller en kontakt.
En lyser grønt, B lyser gult, C lyser gult, D lyser grønt
1 lyser grønt, 2 av, 3 av, 4 lyser grønt		 MBF Kritisk hovedkortfeil oppdaget.
  1. Tøm NVRAM.
  2. Fjerne alle eksterne enheter.
  3. Ta ut alle ekspansjonskort.
  4. Koble fra alle stasjoner.
  5. Inspiser varmeavlederen og prosessoren.
  6. Hvis serveren kjører POST med alle enheter frakoblet, kobler du dem til én om gangen inntil den defekte enheten er isolert.
En lyser grønt, B lyser gult, C lyser grønt, D lyser gult
1 tent grønt, 2 av, 3 tent grønt, 4 av		 MEM3 Minnekonfigurasjons- eller kompatibilitetsfeil
  1. Tilbakestill, og bekreft at minnet er i riktig konfigurasjon. Fjern alt minne som er satt inn nylig.
  2. Prøv kjent godt minne hvis tilgjengelig.
  3. Test hver minnemodul hver for seg i hver kontakt for å isolere problemer med en modul eller en kontakt.
En tent grønn, B lyser gult, C lyser grønt, D lyser grønt
1 lyser grønt, 2 av, 3 lyser grønt, 4 lyser grønt		 PRV Indikerer rutinebasert systemaktivitet før start av video.
  1. Tøm NVRAM.
  2. Fjern alle eksterne enheter og utvidelseskort. Bytt ut én enhet om gangen til du har isolert den defekte enheten.
En lyser grønt, B lyser grønt, C lyser gult, D lyser gult
1 lyser grønt, 2 lyser grønt, 3 av, 4 av		 CFG Systemressurskonfigurasjon pågår.
  1. Tøm NVRAM.
  2. Fjern alle eksterne enheter og utvidelseskort. Bytt ut én enhet om gangen til du har isolert den defekte enheten.
En lyser grønt, B lyser grønt, C lyser grønt, D lyser gult
1 tent grønn, 2 tent grønn, 3 tent grønn, 4 av		 POV Angir rutinemessig systemaktivitet etter initialisering av video.
  1. Tøm NVRAM.
  2. Kontroller at alle diskene er riktig tilkoblet.
  3. Fjern alle eksterne enheter og utvidelseskort. Bytt ut én enhet om gangen til du har isolert den defekte enheten.
En lyser grønt, B lyser grønt, C lyser grønt, D lyser grønt
1 lit grønn, 2 lit grønn, 3 lit grønn, 4 lit grønn		 STD Indikerer avslutning på POST-prosessen. Lampene forblir i dette mønsteret etter POST helt til systemet er slått av eller tilbakestilt.
  1. Hvis det ikke er video, må du kontrollere KVM- og skjermkonfigurasjonen.
  2. Hvis du ikke starter opp til operativsystemet, må du se etter harddisk- og programvarefeil.
1 av, 2 av, 3 av, 4 tent grønt BIOS BIOS-kontrollsumfeil oppdaget. Systemet er i gjenopprettingsmodus.
  1. Tøm NVRAM.
  2. Fjern alle eksterne enheter og utvidelseskort. Bytt ut én enhet om gangen til du har isolert den defekte enheten.
 

Produits concernés

PowerEdge, Legacy Server Models
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137596
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Oct 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.