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Componenti sostituibili autonomamente dall'utente

Résumé: Informazioni sulle unità sostituibili autonomamente dal cliente (CSR, Customer Self Replaceable) o sulle unità sostituibili dal cliente (CRU, Customer Replaceable Unit) e indicazioni su come sostituirle. ...

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Contenu de l’article


Instructions

Alcuni componenti sono progettati per essere facilmente rimossi e sostituiti dal cliente; tali parti vengono indicate come sostituibili autonomamente dal cliente (CSR, Customer Self Replaceable) o come unità sostituibili dal cliente (CRU, Customer Replaceable Unit).

Quando un tecnico Dell diagnostica la necessità di una parte CSR o CRU designata, Dell spedisce la parte consigliata direttamente al cliente. Ciò consente ai clienti di sostituire le parti nel momento più conveniente.

Le policy di Dell sulle parti sostituibili autonomamente dal cliente si applicano ai seguenti prodotti venduti con l'assistenza hardware di base.

  • Alienware
  • Inspiron
  • Latitude
  • OptiPlex
  • PowerEdge
  • PowerEdge SC
  • PowerVault
  • Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell EqualLogic
  • Prodotti di storage Dell/EMC

Per visualizzare la descrizione del servizio, accedere a Contratti di assistenza clienti Dell.

Consultare i seguenti articoli per guardare i video con le procedure dettagliate di sostituzione delle parti inviate all'utente.

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Networking, PowerEdge, C Series, Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), PowerVault, Legacy Storage Models, Fixed Workstations

Dernière date de publication

02 May 2024

Version

9

Type d’article

How To