如何在 Dell Chromebook 上使用 CROSH 診斷程式
Résumé: 瞭解如何存取和使用 Chrome 作業系統提供的診斷程式。包括解決 Chromebook 充電問題的相關資訊。
Instructions
目錄：
什麼是 CROSH 診斷程式？
Chrome 作業系統不支援增強型開機前系統評估 (ePSA)、Dell BIOS、F12 開機功能表或 DellConnect。沒有開機前診斷程式。所有的故障診斷都在作業系統內完成。Chrome Shell (CROSH) 和 Chrome URL 命令可提供一些故障診斷工具、資訊，以及進階設定。
CROSH 是一種命令行介面，類似 Bourne-Again Shell (BASH) 或 Windows 命令 (cmd.exe) 終端機。Chrome 作業系統是以 Linux 為基礎，但 CROSH 無法識別大部分的 Linux 命令。
對故障診斷最實用的命令是 memtest, storage_test_1 和 storage_test_2, ping, 和 tracepath。 Ping 的運作方式與在 Windows 中不同。根據預設，它會重複執行直到您按下 Ctrl + C，而且不會顯示任何統計數據。 Tracepath 與 Windows 的 traceroute 命令類似。您可以在下方檢視詳細的命令說明，或是在 CROSH 中輸入 help 或 help_advanced 。
執行 CROSH 診斷
請按照以下指示開啟 SHELL：
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開啟 Chrome 瀏覽器。
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同時按下 Ctrl + Alt + t 鍵。介面會顯示在螢幕上。
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輸入 CROSH 命令以進行診斷。輸入
help以取得可用的命令清單。輸入help_advanced以取得用於偵錯的更完整命令清單。或者，您可以使用表 1 和表 2 中的命令清單。
CROSH 命令
下表列出 CROSH 中可用的命令。
| 命令 | 用途 |
|---|---|
exit |
結束 Crosh Shell。 |
help |
顯示此說明。 |
help_advanced |
顯示更多進階命令的說明，用於偵錯。 |
ping |
[-c count] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < destination > 其運作方式就像其他作業系統上的 ping 命令一樣。按下 Ctrl+C 即可停止 Ping 程序，或是停止所有 Crosh 的其他命令。 |
ssh |
[optional args…] 此命令會啟動 ssh 子系統。(如果在沒有任何引數的情況下叫用。) 「ssh < user > < host >」、「ssh < user > < host > < port >」、「ssh < user >@< host >」或「ssh < user >@< host > < port >」則會在不進入子系統的情況下連線。 |
ssh_forget_host |
從已知的 ssh 主機清單中移除主機。此命令會顯示已知主機功能表，並提示您輸入要遺忘的主機。 |
top |
此命令可設定 chapsd 記錄層級。沒有引數則會開始 verbose 記錄。 |
| 命令 | 用途 |
|---|---|
battery_test [< test length >] |
以指定秒數測試電池放電速率。無引數預設為 300 秒測試。 |
bt_console [< agent capability >] |
進入藍牙的偵錯主控台。選用引數可指定主控台提供的配對代理程式功能；請參閱「藍牙核心」規格以取得有效選項。 |
chaps_debug [start | stop | < log_level >] |
這可設定 chapsd 記錄層級。沒有引數則會開始 verbose 記錄。 |
| 連線能力 | 顯示連線狀態。 |
experimental_storage < status | enable | disable > |
啟用或停用實驗性儲存功能。 |
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] |
新增和移除 flimflam 偵錯標籤。 |
memory_test |
對可用記憶體執行廣泛的記憶體測試。 |
modem < command > [args...] |
與 3G 數據機互動。執行「modem help」以取得詳細說明。 |
modem_set_carrier carrier-name |
為指定的電信業者設定數據機。 |
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > |
此功能可執行一系列網路診斷。並會將輸出結果儲存至您的下載目錄。 |
network_logging < wifi | cellular | ethernet > |
此功能可啟用預先定義的一組標籤，適合針對特定裝置進行偵錯。 |
p2p_update [enable | disable] |
啟用或停用透過區域網路進行對等 (P2P) 共用更新。這兩者皆會嘗試從網路中的其他同儕取得更新，並與它們共用下載的更新。在沒有引數的情況下執行此命令即可查看目前狀態。 |
rlz < status | enable | disable > |
啟用或停用 RLZ。 |
rollback |
嘗試復原至先前在 Chromebook 上快取的更新。僅適用於非穩定通道和非企業註冊裝置。這會 powerwash 您的裝置。 |
route [-n] [-6] |
顯示路由表。 |
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > |
設定連線至 < network-id > 指定之網路時使用的 APN。如果未指定 < network-id >，則會使用註冊網路的 network-id。 |
set_apn - c |
清除要使用的 APN，以改用預設的 APN。 |
set_arpgw < true | false > |
開啟額外的網路狀態檢查，以確保可連線至預設閘道。 |
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] |
為現有的行動網路連線設定 PPP 使用者名稱和/或密碼。如果未提供 -u 或 -p，則會顯示行動網路連線的現有 PPP 使用者名稱。 |
set_cellular_ppp -c |
為現有的行動網路連線清除任何現有的 PPP 使用者名稱和 PPP 密碼。 |
sound < command > < argument > |
設定低階音效。可用於播放或錄製音訊樣本，並啟用 Pixel 的波束成形。 「sound beamforming < on | off >」可啟用或停用此功能。 「sound record [duration]」可開始錄製。 「sound play < filename >」可播放已錄製的音訊樣本。 |
storage_status |
讀取儲存裝置 SMART 健全狀況、廠商屬性和錯誤記錄。 |
storage_test_1 |
執行簡短的離線 SMART 測試。 |
storage_test_2 |
執行廣泛的可讀性測試。 |
syslog < message > |
在 syslog 中記錄訊息。 |
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}tpcontrol {syntp [on|off]} |
手動調整進階觸控板設定。 |
tracepath [-n] < destination >[/port] |
追蹤網路主機的路徑或路由。 |
update_over_cellular [enable|disable] |
啟用或停用透過行動網路自動更新。在沒有引數的情況下執行即可查看目前狀態。 |
upload crashes |
將可用的當機報告上傳至當機伺服器。 |
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] |
設定 wpa_supplicant 偵錯層級。 |
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]xset m default |
調整滑鼠加速率。 |
xset r rate [delay [rate]] |
調整自動重複率。「delay」是開始自動重複前的毫秒數。「rate」為每秒重複的次數。 |
xset r [keycode] < on|off > |
開啟或關閉自動重複。如果指定了鍵盤掃描碼，則只會影響該按鍵。如果未指定，則會影響全域行為。 |
電池執行狀況檢查
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開啟 Chrome 瀏覽器。
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同時按下 Ctrl + Alt + T 鍵 (會在瀏覽器的新分頁中開啟 Crosh)。
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請確定已將 AC 變壓器插入 Chromebook，並連接至電力插座。
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輸入
battery_test 1(包含空白) 到 crosh 中，然後按下 Enter 鍵。 -
尋找電池正在充電 (剩餘百分比)。
注意：這表示 AC 變壓器正在為電池充電。 -
從 Chromebook 拔下 AC 變壓器。
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輸入
battery_test 10(包含空白) 到 crosh 中，然後按下 Enter 鍵。Note:這會執行 10 秒的測試。 -
尋找電池健全狀況：(顯示百分比。)
注意：- 若電池健全狀況百分比超過 50%，表示電池效能符合預期。
- 如果電池無法充電，請執行下列步驟：(如果您尚未這樣做)
- 如果有其他的 AC 變壓器，請嘗試使用另一個 AC 變壓器。
- 請嘗試按照下列文章中概述的步驟操作：如何還原和重設 ChromeOS
- 如果電池仍然無法充電：聯絡技術支援
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