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Numéro d’article: 000131906
如何识别 Absolute 版本
Résumé: 可以按照以下说明识别 Absolute 版本。
Contenu de l’article
Symptômes
了解 Absolute 的版本非常重要，因为这样才能：
- 识别功能
- 确定 UI 差异
- 了解工作流程更改
- 验证系统要求
受影响的产品：
- Absolute
受影响的操作系统：
- Windows
Cause
不适用
Résolution
可以通过端点、安装程序或 Web 控制台确定版本。单击相应方法以了解更多信息。
要按端点标识产品版本：
- 转至：
- 64 位操作系统：
C:\Windows\SysWow64 - 32 位操作系统：
C:\Windows\System32
- 64 位操作系统：
- 右键单击
rpcnet.exe，然后选择 属性 。
- 选择详细信息选项卡。
- 记录文件版本。第三个数字是要记录的最重要数字。在示例中，944 是第三个数字。
提醒：您的客户端的文件版本可能与示例不同。
通过安装程序确定产品版本：
提醒：必须先下载 Absolute，然后才能继续执行此步骤。有关详细信息，请参阅如何下载和安装 Absolute。
- 下载 Absolute 代理程序。
- 在下载位置中，双击 ctmweb.exe。
- 在请输入密码字段中，键入默认管理密码，然后单击下一步。
提醒：ctmweb 的 默认管理密码 是
password。
- 状态页面显示 Agent 内部版本。在示例中，944 是代理程序内部版本。
提醒：您的客户端的代理程序内部版本可能与示例不同。
要通过 Web 控制台识别产品版本：
- 在 Web 浏览器中，转至 cc.absolute.com
。
- 登录 Absolute Web 控制台。
- 在左侧菜单窗格中，选择查找设备图标，然后单击经典报告。
- 在“经典报告”中，单击硬件资产。
- 在“硬件资产”中，单击资产报告。
- 在“资产报告”中，单击显示结果。
- 找到相应设备的 代理版本 。在示例中，944 是所有三个设备的代理程序版本。
提醒：您的客户端的代理程序版本可能与示例不同。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Informations supplémentaires
Vidéos
Propriétés de l’article
Produit concerné
Absolute
Dernière date de publication
03 Mar 2023
Version
10
Type d’article
Solution