Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Identyfikowanie wersji oprogramowania Absolute

Résumé: Za pomocą tych instrukcji można określić wersję oprogramowania Absolute.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Znajomość wersji oprogramowania Absolute jest ważna i służy do:

  • Identyfikacji możliwości
  • Ustalania różnic interfejsu użytkownika
  • Zrozumienia zmian przepływu pracy
  • Weryfikacji wymagań systemowych

Dotyczy produktów:

  • Absolute

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows

Cause

Nie dotyczy

Résolution

Przechowywanie wersji można ustalić za pomocą opcji Punkt końcowy, Instalator lub Konsola sieci Web. Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.

Aby zidentyfikować wersję produktu według punktu końcowego:

  1. Przejdź do:
    • 64-bitowy system operacyjny: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bitowy system operacyjny: C:\Windows\System32
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy rpcnet.exe , a następnie wybierz polecenie Właściwości.

Właściwości pliku rpcnet.exe

  1. Wybierz kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły

  1. Zapamiętaj wersję pliku. Trzecia liczba jest najważniejszym numerem do zapamiętania. W tym przykładzie trzecią liczbą jest 944.

Przykładowa wersja pliku

Uwaga: Wersja pliku oprogramowania klienckiego może być inna niż w podanym przykładzie.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą instalatora:

Uwaga: Przed wykonaniem tego kroku należy pobrać oprogramowanie Absolute. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem Jak pobrać i zainstalować oprogramowanie Absolute.
  1. Pobierz agenta Absolute.
  2. W lokalizacji pobierania kliknij dwukrotnie plik ctmweb.exe.

Ctmweb.exe

  1. W polu Wprowadź hasło wpisz domyślne hasło administracyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Pole hasła

Uwaga: Domyślne hasło administracyjne dla ctmweb to password.
  1. Na stronie stanu przedstawiono kompilację agenta. W przykładzie „944” jest Kompilacją agenta.

Kompilacja agenta

Uwaga: Kompilacja agenta klienta może różnić się od kompilacji w podanym przykładzie.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą konsoli internetowej:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do cc.absolute.comTo hiperłącze powoduje wyświetlenie witryny poza firmą Dell Technologies..
  2. Zaloguj się do konsoli sieci Web Absolute.

Logowanie do konsoli sieciowej Absolute

  1. W lewym okienku menu wybierz ikonę Znajdź urządzenia i kliknij pozycję Raporty klasyczne.

Ikona Znajdź urządzenia i raporty klasyczne

  1. W oknie Raporty klasyczne kliknij pozycję Zasoby sprzętowe.

Zasoby sprzętowe

  1. W oknie Zasoby sprzętowe kliknij Raport dotyczący zasobów.

Opcja Raport dotyczący zasobów

  1. W Raporcie dotyczącym zasobów kliknij Pokaż wyniki.

Kryteria raportu zestawu Ssset i przycisk Pokaż wyniki

  1. Odszukaj wersję agenta dla odpowiedniego urządzenia. W przykładzie „944” jest wartością pozycji Wersja agenta dla wszystkich trzech urządzeń.

Przykładowa wersja agenta

Uwaga: Wersja agenta klienta może być inna niż w podanym przykładzie.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Absolute
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131906
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 Mar 2023
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.