Chyba ventilátoru ePSA "the fan failed to respond correctly" na počítačích Precision 5820, 7820, 7920 Tower a xx20 XL Tower

Ventilátor nereaguje správně: Chybová hlášení ePSA na pracovních stanicích Precision xx20 a XL Tower

Několik vlastníků pracovních stanic Precision xx20 Tower a XL Tower nahlásilo, že se jim zobrazuje následující chyba ventilátoru ePSA.

To se týká následujících produktů:

• Precision 5820 Tower a XL Tower
• Precision 7820 Tower a XL Tower
• Precision 7920 Tower a XL Tower

Tato část není pro tento článek k dispozici.

Počítače Precision xx20 Tower se prodávají s minimálně dvěma ventilátory ve výchozí konfiguraci. V místě prodeje máte možnost přidat další tři ventilátory. Pokud konfigurace systému BIOS pro ventilátory neodpovídá nainstalovanému hardwaru, může se tato chyba zobrazit bez selhání hardwaru.

• Zkontrolujte konfiguraci ventilátorů ve věži a porovnejte ji s níže uvedeným videem a mapou ventilátoru:

  Precision Tower 7920: Průvodce vedením kabelů

  Délka: 00:25:00 (hh:mm:ss)
  Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa.

  

Následující kroky pro odstraňování problémů mohou zjistit, zda dochází k selhání hardwaru:

1. Zapněte věž a jakmile se zobrazí obrazovka s logem Dell, stiskněte klávesu F2 .

2. Přejděte dolů ve stromu na levé straně obrazovky na Obecné.

3. Otevřete Obecné a vyberte Systémové informace , aby se informace zobrazily na pravé straně obrazovky

4. Přejděte dolů pomocí lišty vpravo a vyhledejte informace o ventilátoru v nižší části obrazovky.

   

5. Porovnejte to s tím, jak je na obrazovce systému BIOS uvedeno, že jsou nakonfigurovány ventilátory:

6. Přejděte dolů ve stromu na levé straně obrazovky do části System Configuration.

7. Otevřete okno Konfigurace systému a výběrem možnosti Ventilátory pevného disku v pravé části obrazovky zobrazte možnosti konfigurace ventilátoru.

   

8. Zkontrolujte, zda vše odpovídá objednanému počítači, a poté fyzicky zkontrolujte, zda odpovídá tomu, co je namontováno na vašem věži.

9. Odpovídá systém BIOS tomu, co je připojeno ve věži?

   • Ne, nesouhlasí. (Vylučte, že někdo vzal součástky z vaší věže, a znovu připojte kabely ventilátoru.) Změňte obrazovku systému BIOS tak, aby odpovídala tomu, co jste nainstalovali.

   • Ano, shoduje se. Přejděte k dalšímu kroku.

10. Pokud restartujete věž , vrátí se chyba?

11. Vyhledejte ventilátor, který je uveden v chybě, a pokud problém přetrvává, kontaktujte nás s žádostí o další pomoc.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Chybová zpráva ventilátorů počítače Precision 7920 Tower po cyklu spánku
• Ventilátory paměti Precision Tower Chybové kódy ePSA 2000-0511 nebo 2000-0712