Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Encryption Enterprise veya Dell Encryption Personal Korumalı Uç Noktada BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO veya SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Hatası

Résumé: Dell Encryption Enterprise ve Dell Encryption Personal'daki BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ile SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE hataları, buradaki talimatlar uygulanarak düzeltilebilir.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dell Encryption Enterprise (eski adıyla Dell Data Protection | Enterprise Edition) veya Dell Encryption Enterprise Personal (eski adıyla Dell Data Protection | Personal Edition) ile korunan bir uç noktada şu hatalar görülebilir:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) System32 dosyalarının veya donanım sağlama toplamlarının değiştirilmesinden veya kurcalanmasından sonra
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) Windows kayıt defterinin değiştirilmesinden veya kurcalanmasından sonra

Cause

Bu hatalar, uç noktayı yetkisiz kurcalamaya karşı koruyan Dell Encryption Enterprise veya Dell Encryption Personal ın bir yan ürünüdür.

Résolution

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO veya SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Önyükleme sırasında aşağıdakilerden biri olarak gerçekleşir:

Windows Hata Mesajı

CMG Shield Hata Mesajı

Not: Hata, uç noktanızda biraz daha farklı görünebilir.

Sağlama toplamı veya kayıt defteri değişiklikleri bilinçli bir şekilde yapılmışsa mavi ya da siyah ekranı çözmek için yerel güvenlik yöneticisi (LSA) kurtarma işlemi gerçekleştirilebilir. Kurtarma işlemi hakkında daha fazla bilgi için Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Kurtarma Paketini Çalıştırma (İngilizce) başlıklı makaleye bakın.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126735
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 Jul 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.