Dell Active Pen
En este artículo, se describe la forma de identificar el modelo de Dell Active Pen, instalar el panel de control (si se encuentra disponible) y solucionar problemas.
Existen nueve modelos de Dell Active Pen: PN556W, PN557W, PN338M, PN579X, PN350M, PN5122W, PN7522W, PN771M y PN7320A.
Nota: Para obtener información sobre la compatibilidad del sistema, utilice los enlaces del centro de soporte del lápiz a continuación.
Bolígrafo |
Imagen |
PN556W |
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PN557W |
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PN338M |
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PN579X |
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PN350M |
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PN5122W |
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PN7522W |
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Nota: El
Dell PN771M Active Pen se vendió con laptops Inspiron 7300, 7306, 7500 y 7506 2 en 1 edición Black. No se puede comprar por separado de estas laptops. El siguiente enlace se puede utilizar a fin de encontrar más información y pasos para la solución de problemas del
Dell PN771M Active Pen.
El
Dell PN7320A Active Pen solo se vendió para la laptop Latitude 7320 desmontable. Para obtener más información acerca del Dell PN7320A Active Pen y los pasos para la solución de problemas, consulte la
Guía del usuario de PN7320A Active Pen
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Modelo de Dell Active Pen
Realice los siguientes pasos para identificar el modelo del lápiz:
¿El lápiz tiene un sujetador??
- Sí
- ➤ ¿El color del lápiz es gris oscuro?
- ✔ Sí => el modelo del lápiz es PN556W.
- ✔ No => el modelo del lápiz es PN338M.
- No
- ➤ ¿El color del lápiz es gris?
- ✔ Sí
- ➤ ¿Existe un puerto de carga USB Type-C en el lápiz?
- ✔ No => el modelo del lápiz es PN5122W.
- ✔ Sí => el modelo del lápiz es PN7522W.
- ✔ No
- ➤ ¿Existe un código de fecha en el lápiz?
- ✔ No => El modelo del lápiz es PN579X.
- ✔ Sí
- ➤ ¿El código de fecha tiene formato MIXXX? Ejemplo:
- ✔ Sí => el modelo del lápiz es PN557W.
- ✔ No => El modelo del lápiz es PN350M.
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Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN579X:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN557W:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN556W:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN338M:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN350M:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN5122W:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo recargable Premier PN7522W:
En la lista, seleccione su lápiz activo para ir a su página de controladores (que se abre en una nueva pestaña o ventana). Siga las instrucciones que se indican a continuación para descargar e instalar el software Dell Active Pen Control Panel.
- Toque o haga clic en download (Descargar) a la derecha de Dell Active Pen Control Panel (Panel de control de Dell Active Pen) (actualización de Windows 10 RS2 para Creadores y superior).
Nota: Si ejecuta Windows 8 (8.1), toque o haga clic en Descargar a la derecha del archivo Dell Active Pen Control Panel.
- Toque o haga clic en la flecha hacia arriba a la derecha de Guardar en el banner de la parte inferior de la pantalla y, a continuación, seleccione Guardar como.
- Asegúrese de que la opción Descargas esté seleccionada en la columna de la izquierda.
- Toque o haga clic en Guardar.
- Toque o haga clic en Run (Ejecutar) en el banner en la parte inferior de la pantalla.
- Comienza el proceso de instalación (es posible que aparezca la ventana User Account Control [Control de cuentas de usuario]; si es así, toque o haga clic en Yes [Sí]) y, a continuación, siga las indicaciones.
Consulte la guía del usuario de Dell Active Pen correspondiente a su lápiz activo para saber cómo utilizar el software Dell Active Pen Control Panel. La guía se encuentra en la pestaña Manual, debajo de Style en la sección Electronics and Accessories. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Manuales y documentación para su producto Dell para obtener información sobre cómo descargar y ver los manuales.
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