メモ: このプロセスは、Windowsオペレーティング システムのパスワードも、Dell製ノートブック コンピューターのパスワードもクリアしません。これは、Dell製デスクトップおよびミニタワー システムのシステムBIOSパスワードのみをクリアします。
メモ: BIOSは、コンピューターを起動するために必要なハードウェアを有効にするプログラムです。ジャンパーは、コンピューター内部の小さなプラスチック製のカバーです。
起動時(オペレーティング システムがロードされる前)に基本入出力システム(BIOS)パスワードの入力を求められた場合、またはBIOSまたはCMOSセットアップがロックされている場合に、パスワードを知らないか忘れた場合は、PCを使用したり、BIOS設定を変更したりすることはできません。ジャンパーを使用してBIOSのパスワードを手動でリセットするには、次の手順を使用します。
作業を開始する前に、以下の順序で安全手順を実行してください。
- コンピュータの電源を切って、電源ケーブルを取り外します。
- 5秒間待ちます。
- すべての外付けデバイスを取り外します。
- 電話ケーブルとネットワークケーブルをすべてコンピュータから外します。
- コンピューターのケーブル類を取り外した状態で電源ボタンを10秒間押し続け、システムから静電気を放電します。
- コンピュータ内部に触れる前に、静電気防止用リストバンドを使用するか、コンピュータ背面の金属などの非塗装金属面に触れて静電気を身体から除去します。作業中は、塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。
ジャンパを使用してBIOSパスワードをリセットするには
メモ: Dell
マニュアル Webサイトで、お使いのPCの製品マニュアルまたはサービス マニュアルをダウンロードします。システム ボード上のジャンパーのラベル付き図については、「
システム ボード コンポーネント」の項を参照してください。
- コンピュータ カバーに傷が付かないように、平らで何もない作業台を用意します。
- コンピュータの電源を切り、取り外した状態で、コンピュータ カバーを取り外します。
- マザーボードのパスワード ジャンパーを見つけるには、PWD、PSWD、PSWDCLRの文字を探します。
- 次のオプションから選択します。
ジャンパの下に金属ピンが2本ある場合
- ピンからジャンパーを取り外し、コンピューター カバーを取り付け、電源ケーブルとモニターを接続し直し、コンピューターの電源を入れます。
- Windowsのログイン画面が表示されたら、コンピューターの電源を切ります。
- もう一度、電源ケーブルとモニターを取り外します。電源ボタンを10秒間押し続けてシステムから静電気を放出します。
- コンピュータ カバーを取り外します。
- 2本のピンを覆うように元の位置にジャンパを取り付け直します。これにより、パスワード機能が有効になります。
- コンピューターカバーを取り付けます。
- 電源ケーブルとその他の接続を接続し直し、コンピュータの電源を入れます。
ジャンパーの下に3本ピンがある場合は、下の図1を参照してください。
![SLN104587_en_US__48300jumper](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QFhMQAW/ka06P000000QFhMQAW_ja_1.jpeg)
図1 - 一般的なマザーボードの図に3ピン パスワード ジャンパーが示されていますが、お使いのマザーボードは異なる場合があります。具体的な手順については、お使いのシステムの 製品マニュアル を参照してください。
- ジャンパで覆われている2本のピンを覚えてからジャンパを外します。
- ジャンパを別の場所に再度取り付けます。たとえば、ピン2と3からジャンパを取り外した場合は、ジャンパをピン1と2の上に再度取り付けます。
- コンピュータ カバーを取り付け、電源ケーブルとモニターを接続し直します。
- コンピューターの電源を入れ、5秒待ちます。その後、コンピューターの電源が再びオフになるまで電源ボタンを押し続けます。
- もう一度、電源ケーブルとモニターを取り外します。電源ボタンを10秒間押し続けてシステムから静電気を放出します。
- ジャンパを元の2本のピンの上に再度取り付けます。
- コンピューターカバーを取り付けます。
- 電源ケーブルとその他の接続を接続し直し、コンピュータの電源を入れます。
これで新しいシステムを割り当てたりパスワードを設定したりできます。パスワードの詳細については、コンピューターのサービス マニュアルのパスワードの項を参照してください。