Symptoom
Op Dell Precision 7820, 7920 Tower en 7920 Rack systemen kan een Power On Self Test-fout optreden wanneer u de processor (CPU) upgradet naar Intel Cascade Lake. Dit probleem kan zich voordoen op Dell Precision 7820 en 7920 Tower met oudere BIOS-revisies.
Dell pc's waarbij dit kan optreden
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 Tower
- Precision 7920 Rack
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door het meest recente BIOS van de Dell website Drivers en downloads te downloaden en te installeren voordat u de upgrade naar Intel Cascade Lake processors uitvoert.
Voordat u het BIOS upgradet naar de meest recente versie, moet u het systeem terugzetten naar de oorspronkelijke processorconfiguratie en controleren of het systeem normaal werkt. Zodra het systeem opstart naar het besturingssysteem nadat u de oorspronkelijke processor hebt geïnstalleerd, kunt u doorgaan met het bijwerken van het BIOS naar de meest recente versie.
Waarschuwing: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
Opmerking: Voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op uw pc raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel
Dell BIOS-updates
Waarschuwing: Het wordt aanbevolen om de externe randapparatuur zoals externe harde schijven, printers, scanners los te koppelen, voordat u het BIOS bijwerkt op uw Dell pc.
- Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads voor uw product
- Selecteer het juiste Besturingssysteem
- Onder Categorie selecteert u BIOS
- Zoek het nieuwste Systeem-BIOS
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw pc op
- Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
- Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien
- Uw pc kan meerdere keren opnieuw worden opgestart tijdens de updateprocedure. Schakel de pc tijdens de updateprocedure niet uit.
U kunt doorgaan met upgraden naar de Intel Cascade Lake processor nadat het BIOS met succes is bijgewerkt naar de meest recente versie.