Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Сбой самотестирования при включении питания (POST) на рабочих станциях Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower и 7920 Rack после перехода на процессор Intel Cascade Lake

Résumé: Узнайте, как решить проблему сбоя POST на рабочих станциях Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower и 7920 Rack после модернизации процессора до Intel Cascade Lake.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Résolution

Признак

На компьютерах Dell Precision 7820, 7920 Tower и 7920 Rack при модернизации процессора до Intel Cascade Lake может произойти сбой POST. Эта проблема наблюдается на Dell Precision 7820 или 7920 Tower с более старыми версиями BIOS.

Затронутые компьютеры Dell

  • Precision 7820 в корпусе Tower
  • Precision 7920 в корпусе Tower
  • Precision 7920 Rack

Решение

Чтобы устранить эту проблему, скачайте и установите последнюю версию BIOS с сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы» перед модернизацией процессоров до Intel Cascade Lake.

Перед обновлением BIOS до последней версии восстановите исходную конфигурацию процессоров и убедитесь, что система работает нормально. Когда после установки исходного процессора будет выполнена загрузка операционной системы, обновите BIOS до последней версии.

Внимание! Перед началом обновления BIOS ноутбука Dell убедитесь, что аккумулятор ноутбука установлен и заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к электросети.
 
SLN317622_ru__1icon Примечание. Дополнительные сведения об обновлении BIOS на компьютере см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS. 
 
Внимание! Перед обновлением BIOS на компьютере Dell рекомендуется отключить внешние периферийные устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
  1. Перейдите на веб-страницу Dell «Драйверы и загружаемые материалы» для вашего продукта.
  2. Обязательно выберите правильную операционную систему.
  3. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  4. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
  5. Нажмите Загрузить и сохраните файл на своем ПК.
  6. В проводнике перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на файл установки BIOS и выполните установку, следуя инструкциям на экране.
  8. Во время обновления компьютер может перезагрузиться несколько раз. Не выключайте компьютер во время выполнения обновления.
После успешного обновления BIOS до последней версии можно начинать модернизацию процессора до Intel Cascade Lake.

Produits concernés

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125980
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.