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Comment identifier la version de Dell Encryption Enterprise ou de Dell Encryption Personal

Résumé: Vous pouvez identifier la version de Dell Encryption Enterprise ou de Dell Encryption Personal en suivant les instructions ci-dessous.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Connaître la version de Dell Encryption Enterprise (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (anciennement Dell Data Protection | Personal Edition) permet aux utilisateurs d’effectuer les opérations suivantes:

  • Identifier les problèmes connus
  • Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
  • Comprendre les changements de flux de travail.
  • Vérifier la configuration matérielle

Produits concernés :

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Cause

Sans objet

Résolution

La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) ou via le programme d’installation du produit. Cliquez sur l’onglet approprié pour plus d’informations.

INTERFACE UTILISATEUR
Remarque : vous devez installer Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal pour pouvoir identifier la version via l’interface utilisateur.

Pour identifier la version du produit avec l’interface utilisateur :

  1. Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
  2. Dans la barre d’état système Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption), puis sélectionnez Ouvrir Dell Encryption ou Ouvrir Dell Data Protection | Encryption.

Ouvrir Dell Encryption

ou

Ouvrir Dell Data Protection | Encryption

  1. Dans l’interface utilisateur du produit, cliquez sur ? et notez les informations indiquées sous About Version X.X.X.XX. Les trois premiers nombres sont les plus importants à noter. Dans cet exemple, 8.15.0 sont les trois premiers nombres.

À propos de la version

Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.
Programme d’installation
Remarque : Pour plus d’informations sur le téléchargement du programme d’installation, consultez Téléchargement de Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal (en option).

Pour identifier la version du produit à l’aide du programme d’installation :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [PROGRAMMEINSTALLATION], puis sélectionnez Propriétés.

Propriétés du programme d’installation

Remarque : [PROGRAMMEINSTALLATION] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Cliquez sur l’onglet Détails.

L’onglet Details (Détails)

  1. Notez la version du produit. Les trois premiers nombres sont les plus importants à noter. Dans cet exemple, 8.15.0 sont les trois premiers nombres.

Exemple de version du produit

Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 Sep 2023
Version:  11
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